下午17時30分左右,大隊指揮中心接到電話,電話里的人語氣非常著急,稱自己和家人下午到武安服務區(qū)休息的時候,不小心把背包丟在了服務區(qū)大廳內忘記拿了,背包內有價值6000多元的蘋果手機、現(xiàn)金5000多元、家人身份證、銀行卡多張,請幫忙尋找一下。大隊民警張偉成和協(xié)警郭曉陽、賈艷沖立即到服務區(qū)北區(qū)、南區(qū)大廳內分頭尋找,終于在北區(qū)大廳內找到,隨后在大隊門口耐心等待失主前來認領。
失主一家人返回來后高興地連聲道謝,民警讓失主核實了一下背包內的所有物品,經過詢問得知一家人是山西省長治市人,去石家莊有事,返回途中在服務區(qū)休息了一會兒,結果駕車走了老遠才發(fā)現(xiàn)背包丟了。一家人不斷地對民警說著謝謝,并表示要送錦旗專門感謝,民警張偉成婉拒了失主的好意,連說這是我們應該做的,是份內的事。