[國(guó)內(nèi)新聞]全國(guó)鐵路今日起實(shí)行新的旅客列車(chē)運(yùn)行圖。同時(shí)，2014年1月16日春運(yùn)首日火車(chē)票于今天開(kāi)售，旅客可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機(jī)客戶(hù)端預(yù)訂。值得注意的是，春運(yùn)期間的退票費(fèi)一律漲至20%。

　　互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期20天 1月11日可買(mǎi)除夕火車(chē)票

　　根據(jù)2014年鐵路春運(yùn)方案，2014年春運(yùn)從2014年1月16日開(kāi)始，至2月24日結(jié)束，為期40天。

　　按照規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為20天，即今天(12月28日)發(fā)售2014年1月16日(春運(yùn)第一天)車(chē)票;車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為18天，即2013年12月30日發(fā)售2014年1月16日(春運(yùn)第一天)車(chē)票。按此推算，除夕(1月30日)當(dāng)天的火車(chē)票要等到2014年1月11日才能買(mǎi)到。

　　目前，2014年春運(yùn)期間臨時(shí)加開(kāi)的旅客列車(chē)車(chē)票已經(jīng)開(kāi)始預(yù)訂。其中，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為25天，即2013年12月23日發(fā)售2014年1月16日(春運(yùn)第一天)車(chē)票;車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為23天，即2013年12月25日發(fā)售2014年1月16日(春運(yùn)第一天)車(chē)票。

　　新增手機(jī)客戶(hù)端訂票 退票費(fèi)一律漲至20%

　　與往年不同的是，12月6日上線運(yùn)行的新版12306網(wǎng)站進(jìn)行了較大改進(jìn)，增加了自動(dòng)查詢(xún)、自動(dòng)提交訂單、有票提醒等功能。同時(shí)，旅客也可以通過(guò)12月8日試運(yùn)行的“鐵路12306”手機(jī)客戶(hù)端訂票。隨著12306網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)自動(dòng)搶票功能以及手機(jī)購(gòu)票的加入，旅客今年搶票將更加方便，但這也意味著搶票大戰(zhàn)或?qū)⒏蛹ち摇?/p>

　　通過(guò)電話訂票的旅客可憑訂票時(shí)乘車(chē)人有效身份證件，到全國(guó)任一車(chē)站窗口或代售點(diǎn)換取已訂車(chē)票。電話訂票在當(dāng)日12點(diǎn)前預(yù)訂成功的須在次日12點(diǎn)前取票，當(dāng)日12點(diǎn)后預(yù)訂成功的須在次日24點(diǎn)前取票。

　　需要注意的是，2014年春運(yùn)期間，鐵路部門(mén)對(duì)因旅客原因辦理車(chē)票改簽，且改簽后車(chē)票的乘車(chē)日期在2014年1月16日至2月24日期間的，退票時(shí)按票面價(jià)格的20%核收退票費(fèi)。隨著退票費(fèi)用的提高，試圖采取“先囤票再退票”方式的旅客或?qū)p少，票源浪費(fèi)現(xiàn)象也可能得到一定程度的遏制。

　　新列車(chē)運(yùn)行圖正式實(shí)行 節(jié)前客流將非常集中

　　在春運(yùn)首日火車(chē)票開(kāi)售的同時(shí)，新的列車(chē)運(yùn)行圖也于今天正式實(shí)行。中國(guó)鐵路總公司公布的方案顯示，全國(guó)鐵路增開(kāi)客車(chē)75對(duì)，全國(guó)鐵路開(kāi)行的旅客列車(chē)由此將達(dá)到2369對(duì)。

　　中國(guó)鐵路總公司介紹，此次調(diào)圖進(jìn)一步發(fā)揮了高鐵作用，調(diào)整了京滬、寧杭、杭甬、合蚌和京廣、鄭西高鐵、石太客專(zhuān)旅客列車(chē)對(duì)數(shù)。新增了哈爾濱西、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)北至上海虹橋、寧波、青島北、濟(jì)南西間的動(dòng)車(chē)組列車(chē)，還新增了北京西至桂林，青島、濟(jì)南至廣州南等動(dòng)車(chē)組列車(chē)。

　　中國(guó)鐵路總公司預(yù)計(jì)，2014年春運(yùn)國(guó)家鐵路將發(fā)送旅客25780萬(wàn)人次，同比增加1893萬(wàn)人次，增長(zhǎng)7.9%。

　　鐵路總公司表示，由于2014年春運(yùn)比2013年提前了10天，2014年節(jié)前春運(yùn)恰逢大專(zhuān)院校放假，學(xué)生流、務(wù)工流、探親流重疊，節(jié)前客流非常集中。節(jié)后由于學(xué)生返校高峰將在正月初十以后，與第一股探親流和務(wù)工流錯(cuò)峰出行，預(yù)計(jì)客流相對(duì)平緩。因此，2014年春運(yùn)客流整體態(tài)勢(shì)將呈現(xiàn)“節(jié)前客流相對(duì)集中，節(jié)后相對(duì)平緩”的特點(diǎn)。