[邯鄲新聞]城市管理者全年工作怎么樣?普通市民、媒體、網(wǎng)友說(shuō)了都要算。在12月27日市城管系統(tǒng)舉行的“柔性執(zhí)法 和諧邯鄲”聽(tīng)證質(zhì)詢(xún)大會(huì)上，參會(huì)代表范圍繼續(xù)擴(kuò)大，包括城管服務(wù)對(duì)象、市級(jí)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員代表和社會(huì)各界熱心群眾等100多人出席，大家對(duì)城管一年的工作評(píng)頭論足。此外，此次聽(tīng)證會(huì)還提前以微博、微信等方式面向全社會(huì)公開(kāi)征集了意見(jiàn)和建議。

　　“我叫趙勝利，開(kāi)了一家店鋪，已經(jīng)營(yíng)業(yè)12年了，從今年年初開(kāi)始，我發(fā)現(xiàn)城管臉好看了，話(huà)好聽(tīng)了，去大廳辦手續(xù)也快多了，希望以后手續(xù)能再簡(jiǎn)便點(diǎn)就更好了。”“現(xiàn)在霧霾天挺嚴(yán)重，清掃路面時(shí)能否灑點(diǎn)水少點(diǎn)揚(yáng)塵?”聽(tīng)證會(huì)上相關(guān)部門(mén)介紹了各自的管轄范圍后，參評(píng)代表就拋出了一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題，相關(guān)負(fù)責(zé)人都一一作了解答。

　　據(jù)了解，今年城管一改往年只評(píng)不議的固有模式，讓部門(mén)直接面對(duì)的、最有評(píng)價(jià)權(quán)的服務(wù)對(duì)象來(lái)評(píng)價(jià)他們所經(jīng)常接觸的、代表參評(píng)部門(mén)來(lái)行使職權(quán)的基層單位和崗位負(fù)責(zé)人，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)及媒體的影響力，采取事先征集問(wèn)題、帶著問(wèn)題參會(huì)的形式，把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題擺在桌面上討論，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)議打分并公布結(jié)果。

　　市城管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)面對(duì)面提問(wèn)質(zhì)詢(xún)，參評(píng)部門(mén)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，利用微博現(xiàn)場(chǎng)直播、微信現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等形式，當(dāng)面質(zhì)詢(xún)、當(dāng)場(chǎng)解決、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議，取得了很好的社會(huì)效果，贏得了群眾的理解和支持。明年，城市管理工作將牢固樹(shù)立“親民、文明、和諧”的管理理念，繼續(xù)在開(kāi)放、透明和互動(dòng)上下大工夫，營(yíng)造文明執(zhí)法新形象。