[邯鄲新聞]為全力營造我市燃氣供用氣環(huán)境,使廣大燃氣用戶提高安全意識,掌握燃氣安全使用常識。近日,邯鄲華潤燃氣有限公司客服部開展了“走進小區(qū)安全宣傳”系列活動。3月27日上午,客服部鐵西維修班走進建設(shè)大街31處小區(qū),向居民宣傳安全用氣知識。
為使燃氣安全宣傳更加貼近用戶,方便用戶理解、掌握和操作,工作人員在發(fā)放宣傳品、接受咨詢的基礎(chǔ)上,增加了安全宣傳展示欄、實物展板等宣傳方式,用實物展板生動形象地向用戶講解各類開關(guān)、燃氣具等安全使用常識。同時,工作人員還主動到用戶家中幫助解決用氣問題,僅一上午,就發(fā)放宣傳資料200多份,幫助12戶居民解決了用氣問題。