“前不久,我到老火車站附近的一家中介見一個四川的保姆。之后我又如約到另一家中介,可沒想到見到的居然跟之前的是同一個保姆,而且保姆比我到得還早。當我接下來去第三家中介時,這個保姆再一次出現(xiàn)在我面前,這真是讓我太震驚了。”省會石家莊市民陳先生對記者說。日前,本報刊登《保姆干幾天就不干了中介遲遲不給退費》的報道,引發(fā)眾多市民的關注,紛紛致電幫辦熱線。其中,陳先生反映的問題不少市民都曾遭遇過。
一個保姆往往掛靠多家中介
據(jù)石家莊市陳先生介紹,十幾年前,陳先生因父親住院開始找保姆,直至父親離世再給母親找保姆至今,陳先生不斷地與中介、保姆打交道。這期間,保姆干的時間最短的就一天,干的最長的也就小一年的時間,陳先生前前后后總共找了幾十名保姆。“經(jīng)歷了這些,我慢慢地也摸索出了一些門道,找保姆就得有火眼金睛的本領。”說起這些,陳先生語氣中透露著無奈。
與陳先生有著同樣經(jīng)歷的張女士也說,很多保姆都掛靠了好幾家中介,比如在這家中介她標價保姆費用是1500元/月,在另外一家中介就標價1800元/月,下一家標的又是另外一個價,最終哪家給的價格高就去哪家。“多數(shù)時候,保姆還在現(xiàn)任雇主簽約期內(nèi),就‘跳槽’了。”同樣深有體會的尉女士說。
陳先生認為:中介應該對保姆有制約機制,這樣才能保障雇主的權益。同時,他憑著多年找保姆的經(jīng)驗,也提供了一些建議。陳先生覺得,找保姆,要了解清楚對方的家庭情況、個人性格,看看與家人相處是否合得來。有的保姆為了給孩子掙學費,從農(nóng)村或山里出來打工,像這些保姆還是挺踏實的。
找保姆一定要簽三方合同
針對此現(xiàn)象,河北省家庭服務業(yè)協(xié)會秘書長湯志敏表示,目前,國家缺乏相對的法律法規(guī)來規(guī)范,行業(yè)為了避免這種情況發(fā)生,一直推行“員工制”的管理模式,也就是說家政公司把保姆納入到公司,給保姆入三險,讓保姆有個落腳之處。但實際操作起來也有一定難度,原因主要有兩方面:一是家政公司利潤微薄,抽不出來給保姆入三險的費用;二是保姆本身不愿意采取“員工制”的管理模式,更愿意當“自由人”。
湯志敏說,針對這種情況,勞動部門也在不斷加大保姆培訓力度,經(jīng)過嚴格的考試合格后,才能持證上崗,作為行業(yè)協(xié)會也在不斷地引導,除了給予保姆正規(guī)專業(yè)的培訓外,還給其頒發(fā)證書,評定等級。
在此,湯志敏提醒:找保姆時,一定要簽訂法律有效的三方合同,這是雇主保障合法權益的基礎;找保姆時,最好找持《從業(yè)資格證》或《上崗證》的。湯志敏還向記者透露,行業(yè)協(xié)會和商務廳也正在向技術監(jiān)督局申請相關行業(yè)規(guī)范的立項,會一步步地對其進行規(guī)范。