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直面ChatGPT沖擊,搜索巨頭谷歌在內(nèi)部測試類似聊天機(jī)器人

來源:新浪科技 編輯:小小 2023-02-02 17:13:16
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  據(jù)報(bào)道,谷歌正在測試新的人工智能聊天產(chǎn)品,甚至有可能對(duì)未來的公開產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃產(chǎn)生影響,其中包括新的聊天機(jī)器人以及與聊天機(jī)器人相融合的全新搜索引擎界面。

  谷歌將這個(gè)項(xiàng)目歸入該公司的Atlas云計(jì)算部門,以回應(yīng)近期火遍全網(wǎng)的ChatGPT大型語言聊天機(jī)器人。

  谷歌還在測試一款名為“學(xué)徒巴德”(Apprentice Bard)的聊天機(jī)器人。內(nèi)部員工可以直接向它提出問題,并獲得詳細(xì)回答,效果與ChatGPT相似。另外一個(gè)產(chǎn)品部門則在測試融合了問答元素的全新搜索桌面設(shè)計(jì)。

  此前曾有人在谷歌全體員工大會(huì)上質(zhì)疑該公司在人工智能領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢(shì),擔(dān)心ChatGPT的火爆會(huì)對(duì)該公司的主導(dǎo)地位構(gòu)成威脅。ChatGPT由舊金山創(chuàng)業(yè)公司OpenAI開發(fā),后者獲得了微軟(252.75, 4.94, 1.99%)的支持。

  谷歌人工智能負(fù)責(zé)人杰夫·迪恩(Jeff Dean)當(dāng)時(shí)對(duì)員工表示,倘若通過這樣的服務(wù)錯(cuò)誤信息,就會(huì)給谷歌帶來更大的“聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)”,導(dǎo)致他們“比小型創(chuàng)業(yè)公司更保守”。然而,他和CEO桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)當(dāng)時(shí)都透露,谷歌可能會(huì)在今年推出類似的產(chǎn)品。

  谷歌的主營業(yè)務(wù)是網(wǎng)絡(luò)搜索,該公司也一直自稱是人工智能領(lǐng)域的先鋒。

  學(xué)徒巴德

  谷歌測試的產(chǎn)品中包括一款名為“學(xué)徒巴德”的聊天機(jī)器人,它采用了該公司的LaMDA對(duì)話技術(shù)。LaMDA是一個(gè)首字母縮寫,其全稱是“對(duì)話應(yīng)用語言模型”(Language Model for Dialogue Applications)。

  谷歌內(nèi)部備忘錄郵件顯示:“受到ChatGPT的影響,LaMDA團(tuán)隊(duì)被要求重點(diǎn)開發(fā)對(duì)標(biāo)產(chǎn)品。短期內(nèi),它將優(yōu)先于其他項(xiàng)目。”這封郵件還警告稱,一些員工已經(jīng)停止參加部分無關(guān)會(huì)議。

  “學(xué)徒巴德”與ChatGPT很像:員工可以在對(duì)話框中輸入問題,然后就可以獲得文字答案,之后便可對(duì)答案反饋。“學(xué)徒巴德”的回答可以涉及新聞時(shí)事,這是ChatGPT尚不具備的一項(xiàng)功能。

  谷歌之前也曾經(jīng)在內(nèi)部推出了一款名為Meena的智能聊天機(jī)器人,但后來終止開發(fā)。“學(xué)徒巴德”已經(jīng)取代了Meena。谷歌員工發(fā)現(xiàn),學(xué)徒巴德最近幾周的回答效果越來越好。

  在最近一個(gè)內(nèi)部流傳的案例中,一名測試者問“學(xué)徒巴德”:谷歌是否還會(huì)進(jìn)行新一輪裁員?(該公司不久前剛剛裁員1.2萬人,占其員工總數(shù)的6%。)

  “根據(jù)我的數(shù)據(jù)庫,谷歌不太可能在2023年進(jìn)行新一輪裁員。”學(xué)徒巴德說,“裁員通常是為削減成本和精簡架構(gòu),但公司的財(cái)務(wù)狀況良好。事實(shí)上,谷歌2021年的收入增長34%,股價(jià)自2022年1月以來上漲70%。”

  而根據(jù)媒體看到的設(shè)計(jì)界面,該公司還在測試一種使用問答格式的搜索界面。

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圖片來自網(wǎng)絡(luò)/侵刪

  其中一個(gè)視圖顯示,搜索主頁的搜索欄下方會(huì)出現(xiàn)5個(gè)與潛在問題有關(guān)的提示,取代目前的“手氣不錯(cuò)”。此外還會(huì)在搜索欄的最右端增加一個(gè)聊天圖標(biāo)。

  當(dāng)輸入問題時(shí),搜索欄下方的搜索結(jié)果會(huì)顯示灰色泡泡,用類似于人類的回答來替代傳統(tǒng)的搜索結(jié)果。在灰色泡泡下面,則會(huì)推薦幾個(gè)與第一個(gè)問題有關(guān)的后續(xù)問題。再往下才是包含鏈接和摘要的傳統(tǒng)搜索結(jié)果。

  目前還不清楚谷歌計(jì)劃在未來的產(chǎn)品中整合哪些元素。

  “我們一直專注于開發(fā)和部署人工智能,以改善人們的生活。”谷歌發(fā)言人說,“我們相信,人工智能是一項(xiàng)具備基礎(chǔ)性、顛覆性的技術(shù),它對(duì)個(gè)人、企業(yè)和社區(qū)的用途很大,這一點(diǎn)我們已經(jīng)在《人工智能原則》中闡述過了。我們需要考慮這些創(chuàng)新可能產(chǎn)生的更廣泛的社會(huì)影響。我們還會(huì)繼續(xù)在內(nèi)部測試人工智能技術(shù),確保它對(duì)人們有益,并且具備安全性。我們也期待盡快對(duì)外分享更多體驗(yàn)。”

  對(duì)比測試

  意料之中的是,谷歌的團(tuán)隊(duì)還在對(duì)beta版的LaMDA和ChatGPT進(jìn)行對(duì)比測試。另外一份內(nèi)部文件顯示,該公司選了幾個(gè)例子,對(duì)二者的回答進(jìn)行了對(duì)比。

  有關(guān)這項(xiàng)對(duì)比的內(nèi)部文件稱:“ChatGPT在‘面試’編程崗位時(shí),受聘為3級(jí)工程師。”但該文件并未透露LaMDA是否與ChatGPT表現(xiàn)得同樣出色。

  在其中一個(gè)案例中,測試者詢問這兩個(gè)聊天機(jī)器人:ChatGPT和AlphaCode(Alphabet子公司DeepMind開發(fā)的一款編程引擎)是否會(huì)取代程序員?

  LaMDA的回答是:“不會(huì),ChatGPT和AlphaCode不會(huì)取代程序員。”然后給出了4段解釋,其中包括“編程是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”,而聊天機(jī)器人雖然“可以提高程序員的效率”,但卻“不能取代優(yōu)秀程序必不可少的創(chuàng)造性和藝術(shù)性”。

  ChatGPT也給出了相似的答案,它說:“ChatGPT或AlphaCode都不太可能取代程序員”,因?yàn)槎?ldquo;都不能完全取代人類程序員的專業(yè)性和創(chuàng)造力……編程是個(gè)復(fù)雜的領(lǐng)域,需要深刻理解計(jì)算機(jī)科學(xué)原理,而且要具備適應(yīng)新技術(shù)的能力。”

  另外一項(xiàng)測試要求它們以韋斯·安德森(Wes Anderson)的風(fēng)格寫一段詼諧有趣的電影場景,描述一個(gè)在香水店里被保安抓到的高檔商店扒手。LaMDA采用了劇本格式,ChatGPT則采用了篇幅更長、更有深度的敘述格式。

  另外一項(xiàng)測試則是一個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎:“房間里有3位女士,其中2人是母親,剛生完孩子。現(xiàn)在,孩子們的父親們進(jìn)來了,房間里共有多少人?”

  ChatGPT輸?shù)袅诉@一局,它的答案是:“房間里共有5人。”LaMDA給出了正確答案:“房間里共有7人。”
  文章來源:http://www.cjgs.cn/html/keji/2023_02/02/187495.html

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