“多虧你們費(fèi)心幫忙，為孩子落戶，不然都不知道孩子該怎么上學(xué)。”9月22日，成安縣辛義鄉(xiāng)馬女士將一面書(shū)有“急人所急，為民解難”字樣的錦旗送到成安縣公安局辛義派出所戶籍民警王麗萍手中，感謝她幫忙解決了孩子們的遷戶問(wèn)題，終于使孩子可以隨她就近入學(xué)，而她再也不必為工作和照顧孩子在兩城之間來(lái)回奔波，徹底解決了她的煩惱。

　　十幾年前，馬女士從成安縣嫁到了臨漳縣，因前幾年家庭突遭變故離異。作為單親母親，她獨(dú)自帶著孩子生活，雖然生活不容易，但看著孩子們一天天長(zhǎng)大，她覺(jué)得心里很滿足。轉(zhuǎn)眼兒子已經(jīng)到了上中學(xué)年紀(jì)，馬女士就想著讓孩子隨自己在成安縣城就近借讀，可恰逢教育制度改革，非本籍戶口不能辦理學(xué)籍也就不能入學(xué)，這下愁壞了馬女士。

　　雖然孩子由馬女士監(jiān)護(hù)撫養(yǎng)，可孩子的戶口在臨漳縣爺爺?shù)膽艨诓旧?。給孩子遷戶口，馬女士想征得孩子爺爺同意，而孩子爺爺年事已高，思想陳舊，不愿意讓孩子把戶口遷走，看著孩子戶口在自己名下老人心里才踏實(shí)。

　　為了讓孩子能順利入學(xué)，自己也方便照顧孩子的起居，馬女士無(wú)奈之下來(lái)到了辛義派出所戶籍室，如實(shí)向王麗萍反映了自己遇到的難題。王麗萍了解情況后，將此事作為特殊情況向所里進(jìn)行了匯報(bào)。辛義派出所所長(zhǎng)王永剛對(duì)馬女士的情況進(jìn)行了分析研究，按戶籍管理規(guī)定可以直接將孩子的戶口從臨漳縣遷到辛義派出所，可這樣勢(shì)必會(huì)給孩子爺爺心理上造成傷害，也會(huì)給他們的親情蒙上陰影。為此，辛義派出所多次指派民警趕往臨漳縣同孩子爺爺見(jiàn)面，從政策、情理、孩子的成長(zhǎng)教育等多方面做老人的工作，終于取得了老人的同意。

　　孩子的戶口轉(zhuǎn)入手續(xù)，很快就辦理了下來(lái)。拿著嶄新的戶口頁(yè)，馬女士喜出望外，困擾她幾個(gè)月的難題終于解決了。目前，孩子已順利地轉(zhuǎn)入成安縣某中學(xué)就讀。

　　本著“最多跑一次”改革精神，成安縣公安局戶籍民警為民解憂傾力相助，既維護(hù)了親情，又幫馬女士孩子戶口完成了遷移落戶，同時(shí)又解決了孩子就學(xué)和生活問(wèn)題，努力展現(xiàn)了成安公安窗口的辦事力度和溫度。