日前,黃沙鎮(zhèn)的村民趙某和幾個朋友在自己家玩耍,因其家中電腦顯示器損壞問題,與朋友發(fā)生口角進而產(chǎn)生矛盾糾紛,雙方當事人情緒激動。接警后,為了不讓矛盾激化,派出所民警在深入了解事件具體情況后,隨即聯(lián)系村警務助理及雙方當事人到派出所接受調(diào)解。
鑒于趙某與幾名當事人是多年的朋友關(guān)系,民警從情、理、法的角度理清了其中的利害關(guān)系,同時對當事人講解法律法規(guī),并給出了合理的解決意見,經(jīng)過耐心調(diào)解,雙方當事人深刻認識到了自己的錯誤,化干戈為玉帛,最終握手言和。
“太感謝你們公安了,不然我們的矛盾還解不開呢!”10月4日,村民趙某專程來到磁縣公安局黃沙派出所,將一面印有“警民一家親”的錦旗送到民警手中,感謝派出所成功幫助其化解矛盾糾紛。