河北新聞網訊(記者王營)近日,河北新聞網網友通過“陽光理政”平臺反映“邯鄲市邯鄲縣東辛莊移動信號差 電話打不出去”的問題。河北移動邯鄲分公司通過“陽光理政”平臺做出回復表示,經了解,前期此處網絡信號差的原因為網絡暫時性故障,邯鄲移動公司已及時處理調整。調整后與客戶取得聯(lián)系,客戶表示目前網絡已恢復正常。
網友通過“陽光理政”平臺反映的問題:
邯鄲縣東辛莊移動信號非常差,前段時間換4g卡的時候很好?,F在在房間里有時候基本是斷網的。打電話都打不出去,接電話對方根本聽不見,斷斷續(xù)續(xù)的。投訴了很長時間也沒人解決!
河北移動邯鄲分公司通過“陽光理政”平臺做出的回復:
經了解,前期此處網絡信號差的原因為網絡暫時性故障,邯鄲移動公司已及時處理調整。調整后與客戶取得聯(lián)系,客戶表示目前網絡已恢復正常。再次感謝客戶對邯鄲移動公司的意見及建議。