該委員會(huì)當(dāng)天在聲明中說,Note7手機(jī)電池存在會(huì)過熱和起火的問題,給消費(fèi)者帶來嚴(yán)重安全隱患。迄今這款手機(jī)在美國境內(nèi)一共接到92起電池過熱報(bào)告,包括25起燒毀報(bào)告,55起涉及財(cái)產(chǎn)損失,如導(dǎo)致汽車和車庫內(nèi)起火,委員會(huì)建議消費(fèi)者立即停用該款手機(jī)并關(guān)機(jī)。
三星美國公司同日在聲明中說,三星與美國消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會(huì)合作,啟動(dòng)手機(jī)自愿召回和更換項(xiàng)目。消費(fèi)者可以在三星官網(wǎng)輸入手機(jī)序列號,查詢手機(jī)是否屬于召回范圍。
美國聯(lián)邦航空局上周發(fā)表聲明,“強(qiáng)烈建議”乘客在登機(jī)后不要啟動(dòng)Note7手機(jī)或?yàn)槠涑潆?,也不要把手機(jī)放在托運(yùn)行李里面。紐約大都會(huì)運(yùn)輸署13日要求旅客不要在巴士、火車、地鐵等公共交通上使用Note7手機(jī)或充電,而應(yīng)關(guān)機(jī)。
由于Note7手機(jī)在全球范圍內(nèi)發(fā)生的因電池缺陷造成的爆炸和起火事故,韓國三星電子公司已宣布自9月2日起,召回全球10個(gè)國家和地區(qū)共250萬部Note7手機(jī)。
美國全國廣播公司報(bào)道稱,由于Note7手機(jī)上月才正式發(fā)布,此次大范圍召回對三星來說是一大挫折。