揭秘
稚氣女大學(xué)生網(wǎng)上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣應(yīng)急話術(shù)
在虛擬的網(wǎng)絡(luò)兩端,到底是誰在提供“手機女友”服務(wù)?客戶又是些什么人?
武漢一家網(wǎng)店店主宋小姐稱,她剛剛大學(xué)畢業(yè),以前主售鞋子和衣服,但人氣不高。為了增加客流量,她通過同學(xué)招了幾名想做兼職的女大學(xué)生,開設(shè)“手機女友”服務(wù),網(wǎng)店人氣和銷量大大提升。為了保護員工隱私,該店只提供手機短信、QQ或電話聊天服務(wù),不進行視頻聊天,也不公布員工照片。
宋小姐介紹,“手機女友”多是兼職的大學(xué)生或年輕白領(lǐng),生活、工作較為自由。而從聊天內(nèi)容分析,客戶多為高中生、大學(xué)生或年輕單身男子,他們有的因為無聊想打發(fā)時間,有的因為心情不好渴望傾訴。
給本報寫信的肖依(化名)今年20歲,目前已接了10多單生意。她說,“手機女友”要求聲音甜美,性格溫和,善解人意,能揣測客戶的心理,對他們進行安慰、開導(dǎo)、鼓勵。很多客戶因為失戀或在工作、生活中遇到挫折,情緒低落,“如果不能讓他們開心,網(wǎng)店很容易被差評。”
肖依尚未談過戀愛,剛開始跟客戶聊天時,常常手足無措,只得在網(wǎng)上搜索一些應(yīng)急話術(shù),學(xué)習(xí)如何安慰別人。有的客戶還會反過來關(guān)心她,如叮囑她“降溫了,記得加衣”,讓她感到溫暖。但也有個別客戶如她信中所述,過度沉迷網(wǎng)絡(luò)戀情,誤把虛擬當成現(xiàn)實,讓她擔(dān)心、害怕。
體驗
記者一天收到“手機女友”的信息十余條
昨日上午,記者花了20元錢,在一家網(wǎng)店購買了一天的“手機女友”服務(wù)。不到10分鐘,一名自稱“曉瑩”的女子加了記者的微信,通過語音信息詢問“吃午飯了嗎?想聊些啥?”
記者稱,最近工作太累、壓力很大,“曉瑩”說:“有工作證明你還沒失業(yè),比很多人幸福,多想些開心的事。”她同時還發(fā)了一個“加油”的手勢。
在隨后的聊天中,“曉瑩”又講了一些笑話,逗記者開心。但我們對雙方的個人信息,一直避而不談。晚7時許,“曉瑩”又主動發(fā)來語音短信,詢問“在忙什么?要不要聊天?”
當天的服務(wù)結(jié)束后,記者統(tǒng)計,“曉瑩”確實按照網(wǎng)店承諾,主動發(fā)來了10多條語音信息。最后,她還不忘用甜美的聲音提醒“請記得給好評哦!”當記者故意提出,想跟她進行視頻聊天,或者向她索要照片時,“曉瑩”一概禮貌地予以拒絕。
采訪中記者了解到,“手機女友”服務(wù)中,客戶將費用打入第三方支付平臺,網(wǎng)店店主根據(jù)業(yè)務(wù)量,按周或按月向“手機女友”支付提成。如果客戶是回頭客,提成還會多幾元錢。
說法
專家認為過度沉迷虛擬生活有害無益
湖北大學(xué)社會學(xué)副教授張繼濤說,一些人在現(xiàn)實中存在交往障礙,或者為了填補情感空白,想通過購買虛擬服務(wù)尋求心理慰藉。但事實上,“手機女友”更像是一場游戲,在這場陌生人虛構(gòu)的夢境中,不排除存在欺騙行為,若過于沉迷其中,尤其是未成年人,不利于他們培養(yǎng)正確的社會觀、交友觀和婚戀觀,甚至?xí)屗麄兊纳缃徽系K進一步加劇。
武漢榮格心理咨詢中心負責(zé)人黃進軍表示,人在現(xiàn)實生活中都會遇到不快,感情也可能出現(xiàn)波折,但“手機女友”服務(wù)只能讓客戶的心理得到暫時滿足,就像隔靴搔癢,并不能解決實際問題。年輕人應(yīng)該多走出去,參加各類社會活動,學(xué)會與他人溝通交往,而非依賴虛擬平臺。
湖北首義律師事務(wù)所律師戈仁鋒則提醒,近年來,各類網(wǎng)絡(luò)新興事物層出不窮,“手機女友”服務(wù)就屬于這一類。因其服務(wù)內(nèi)容難以界定,目前法律上對此并無相應(yīng)的約束條款,但買賣雙方都應(yīng)保持謹慎態(tài)度,規(guī)范溝通內(nèi)容,注意對自身安全的保護,不應(yīng)泄露太多的個人隱私,以免反受其害。
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