為了幫助孩子學習,張先生去年給8歲的女兒買了一臺步步高家教機。就在前不久,他發(fā)現(xiàn)家教機里一個名為“小肚皮”的APP軟件中,竟含有不適合孩子觀看的“成人內(nèi)容”。就此,步步高教育電子有限公司客服回應稱,“小肚皮”APP是第三方軟件,目前已經(jīng)將該軟件下架。“小肚皮”APP工作人員則表示,類似問題可能是審查疏忽導致,將組織技術(shù)人員盡快處理。
事件
家教機中APP內(nèi)容涉黃
去年,張先生給8歲的女兒買了一臺S5型號的步步高家教機。張先生說,之所以選擇步步高,是因為家教機只能下載其本身應用商店的軟件,“比較安全”。
但讓張先生沒想到的是,就在前不久,他在孩子的家教機上偶然看到一個名為“小肚皮”的APP,瀏覽幾分鐘后就發(fā)現(xiàn),“小肚皮”中的一些內(nèi)容并不適合孩子觀看,不僅有相對暴露的圖片,甚至還有性愛漫畫。
據(jù)了解,“小肚皮”APP實際上是一個交友社區(qū)論壇,用戶可以在上面發(fā)帖。張先生說,他還發(fā)現(xiàn)其女兒曾在該平臺上和別人聊天,并發(fā)布“愛不愛我”之類的文字,他認為這已經(jīng)超出了一個8歲女孩對感情的認知。
張先生說,女兒是通過登錄“小肚皮計算器”APP這款軟件后,進入“小肚皮”APP的。在“小肚皮計算器”APP的下方,有“小肚皮”APP的推廣,點擊后可以直接登錄“小肚皮”。
“防不勝防啊,這么小的孩子,怎么能看這東西?”張先生對此很氣憤。
記者注意到,安卓系統(tǒng)的應用商店顯示,“小肚皮”APP下載量為657.3萬,分類為社交聊天軟件,其宣傳語為“超好玩的00后小窩”。從社區(qū)內(nèi)發(fā)帖內(nèi)容來看,該軟件的用戶大都是學生,初中生較多。記者在網(wǎng)站中瀏覽時也發(fā)現(xiàn)了不適合未成年人觀看的內(nèi)容,尺度堪比“黃色網(wǎng)站”。
回應
步步高:涉事APP已下架
就此,記者致電步步高教育電子有限公司,該公司客服稱,在家教機后臺經(jīng)查詢未找到“小肚皮”APP這款軟件。其表示,“小肚皮”APP不是步步高公司研發(fā)的,是第三方軟件,步步高家教機無法安裝其所載程序以外的軟件,如果確實在家教機中發(fā)現(xiàn)了“小肚皮”軟件,應該是以前下載的,而現(xiàn)在步步高已經(jīng)將該軟件下架。
那么,通過“小肚皮計算器”是否可以進入“小肚皮”呢?對此,客服人員查詢后發(fā)現(xiàn),步步高家教機的應用商店內(nèi),確實有“小肚皮計算器”這款軟件,其表示會盡快通知技術(shù)部門對該軟件進行排查,如果內(nèi)容屬實將盡快下架“小肚皮計算器” APP。
進展
開發(fā)者:爭取把社區(qū)做得干凈清澈
記者就此致電“小肚皮”APP的開發(fā)者北京九識佳科技有限公司,將該APP內(nèi)的涉黃內(nèi)容向工作人員進行了投訴,工作人員稱“小肚皮”APP有專門負責審查的人員,出現(xiàn)類似問題可能是審查疏忽,他們會馬上組織技術(shù)人員查看,盡快處理。
昨日,記者收到該公司回復,稱已下架相關(guān)問題圖片并承諾“爭取把社區(qū)做得越來越干凈清澈”。
“我們非常重視對用戶的正向引導,對平臺UGC內(nèi)容,也有十分嚴格的審核機制、提示機制和舉報機制。”公司稱,“受限于目前的技術(shù)和人工條件,有時候確實偶爾存在一些漏網(wǎng)之魚,主要是因為機器識別的算法以目前行業(yè)的水平還不是最完善,需要不斷提高。因為每日的內(nèi)容量很大,我們又是創(chuàng)業(yè)小團隊,這些有問題的圖片是社區(qū)中的千萬分之一,人工審核處理需要時間,所以導致了這個問題。”
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