新華社武漢8月21日電(記者馮國棟)“用真情回饋真情”,武漢邀請全國人民“來看看”。8月8日以來,武漢市23家A級景區(qū)實施免票。引來網(wǎng)民拍手稱快。
舍一張票,得八方客
“外地來的,勝似親人。”15日,旅游志愿者李子賢在黃鶴樓景區(qū)見一位女士行動不便,主動為這位河南籍游客借來了輪椅。連日來,武漢23家“免票游”景區(qū)人氣持續(xù)攀升,一批旅游志愿者投身景區(qū)常態(tài)化疫情防控和文明宣傳。
黃鶴樓是湖北旅游的“風向標”。從翹首盼來首個登樓的8人外省團,到如今泊車一位難求,過去的一個月,黃鶴樓的熱度令人驚嘆。
這背后,“免票游”功不可沒。
8月8日,武漢23家A級景區(qū)啟動“免票游”。近半個月來,以黃鶴樓、黃陂木蘭文化生態(tài)旅游區(qū)、東湖景區(qū)3家5A景區(qū)領(lǐng)銜的武漢23家免票A級景區(qū)均有不俗表現(xiàn),景區(qū)日接待游客量均在7月基礎(chǔ)上實現(xiàn)翻番。
目前,黃鶴樓景區(qū)日接待游客量已升至最高時2.5萬人次,達到疫情防控規(guī)定的上限。景區(qū)營銷負責人王紅念說,8日以來,外省組團游客占比不斷攀升,占游客總量近一半。
攜程旅游發(fā)布的《湖北跨省游人氣報告》顯示,前往湖北旅游的外省游客人數(shù),8月環(huán)比增幅達300%。
“免票游”:拉動作用明顯
“客房!客房!前臺客人在等。多久能出新標間?”17日,在紐賓凱朗逸酒店黃鶴樓店,前臺女服務(wù)員小程正幫客人辦理入住。
這家酒店標間價格658元,當天折后價329元,已經(jīng)滿房。大廳內(nèi),仍有家長帶孩子前來問詢。
“以往多是出差、商務(wù)人士,周末會有空房?,F(xiàn)在多是外地游客,周末得提前預(yù)訂。”紐賓凱朗逸酒店武漢黃鶴樓店總經(jīng)理徐明說。
同樣情景也出現(xiàn)在武漢歡樂谷周邊酒店。“之前客人穿西裝的多,現(xiàn)在基本都是戴小紅帽的。”歡樂谷周邊一家連鎖品牌快捷酒店前臺服務(wù)員說。
免票措施帶動武漢星級酒店入住率進一步攀升,中心城區(qū)酒店入住率達到去年同期的80%至90%。江城明珠豪生大酒店數(shù)據(jù)顯示,酒店最近入住率相較7月同期上升了13%,已接待多個來自上海、深圳等地的旅行團。
“3月初剛恢復(fù)營業(yè)時,一些客人得知酒店被用作隔離點,不敢來住?,F(xiàn)在有顧慮的客人少了。”在武漢市武昌區(qū)宏祥路,一家曾為醫(yī)務(wù)人員提供住宿的酒店負責人告訴記者。
除了住宿業(yè),“免票游”還帶動了餐飲、交通和購物。一些出租車和網(wǎng)約車司機表示,業(yè)務(wù)量比活動前多了兩三成。
此外,武漢正計劃推出一批文藝演出免費票,以及涵蓋高鐵游、自駕游、鄉(xiāng)村游和音樂節(jié)等文旅項目的多項旅游優(yōu)惠措施。
持續(xù)免,行不行?
國家發(fā)改委日前下發(fā)《關(guān)于持續(xù)推進完善國有景區(qū)門票價格形成機制的通知》,明確繼續(xù)推動景區(qū)門票降價、切實落實門票價格減免政策等措施。
中國旅游集團旅行服務(wù)公司國內(nèi)旅游部總經(jīng)理孫立群說,今年,中國旅游集團劃定了包括湖北在內(nèi)的9個重點旅游目的地,搶抓國內(nèi)游市場新機遇。攜程創(chuàng)始人梁建章說,在發(fā)達國家,旅游行業(yè)直接收入可能占比較小,但對經(jīng)濟的貢獻非常高。未來一段時間,旅游對我國經(jīng)濟的貢獻將更加突出。
武漢市文化和旅游局副局長范繼先說,在武漢主要產(chǎn)業(yè)中,旅游業(yè)關(guān)門最早,啟動最晚。這種情況下推出免票措施,游客得實惠,企業(yè)得客源,是一種“雙贏”。
有網(wǎng)友認為,脫離了“門票經(jīng)濟”,景區(qū)轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動力更強,但也網(wǎng)友發(fā)問:“如何才能讓‘免票游’措施持續(xù)下去?”
武漢大學經(jīng)濟與管理學院教授葉初升認為,免票游是筆“經(jīng)濟賬”,給城市帶來了人氣、流量,給餐館、酒店、商場等行業(yè)帶來了規(guī)模效應(yīng),對吃、住、行、購等行業(yè)帶來正向的外部性效應(yīng),受益的是整個城市。
“沒了門票收入,景區(qū)利益是受損的。地方政府應(yīng)參考行業(yè)平均新增利潤水平,出臺一些激勵機制,不僅能有效維護市場公平,還能讓免票這種惠民活動持續(xù)下去。”葉初升說,“門檻降低了,流動性提高了,就能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。”