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無需密碼即可支付 兒童手表亂象誰來管?

來源:北京青年報(bào)編輯:保存2022-07-21 21:26:49
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  無需密碼即可支付 兒童手表亂象誰來管?

  綁在手腕上的“智能手機(jī)” 可打游戲、拍照搜題

  進(jìn)入暑假,各大品牌的兒童智能手表進(jìn)入高峰,電商平臺上,小天才、華為、小米等品牌兒童手表銷量靠前,單品牌單店月銷超5萬件。北京青年報(bào)記者發(fā)現(xiàn),兒童智能手表可社交可拍照可上網(wǎng),在學(xué)生群體中十分流行。并且因?yàn)橹挥型放频目梢曰ハ?ldquo;加好友”,因此其已成為孩子們的社交工具。與此同時(shí),不少不良內(nèi)容、偽裝成益智類內(nèi)容的游戲App、搜題類軟件等,也借兒童智能手表“潛入”了孩子們的生活。

  此外,兒童智能手表還存在App支付不需要輸入密碼驗(yàn)證、信息泄露等問題。兒童智能手表究竟是手表還是“智能手機(jī)”?誰來監(jiān)管兒童“智能手表”?針對這些問題,北青報(bào)記者展開了調(diào)查。

  現(xiàn)象

  兒童手表已成

  孩子社交工具

  北京的郝女士近日在一家商場的專柜內(nèi),花了1000多元為自己上小學(xué)的兒子購買了一款兒童智能手表。她說:“孩子暑假前就要求,因?yàn)榘嗌系耐瑢W(xué)都有。”據(jù)店員介紹,兒童手表非常熱銷,最近每天都能賣出十來件。

  該店員表示,兒童智能手表功能強(qiáng)大,堪比“智能手機(jī)”。比如可以插入一張sim卡,可使用的功能與手機(jī)十分類似,包括:實(shí)時(shí)通話、精準(zhǔn)定位、從應(yīng)用商店下載App等,此外,還可以拍照、使用內(nèi)置學(xué)習(xí)類App、同步運(yùn)動(dòng)記錄等。一位正在挑選智能手表的學(xué)生告訴北青報(bào)記者,除了與家長聯(lián)系外,和同學(xué)社交聊天、拍照、上網(wǎng)等功能都使用得比較多。

  在電商平臺上,北青報(bào)記者搜索“兒童手表”,出現(xiàn)了超過5000個(gè)結(jié)果,品牌各式各樣,價(jià)格也從20多元到近2000元不等。其中,國產(chǎn)品牌包括小天才、小米、華為等銷量排名靠前,這些產(chǎn)品售價(jià)在500元以上,最高的價(jià)格近2000元,單品月銷量均在5000件以上。

  調(diào)查中,北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),不同品牌的兒童手表,加好友的方式都有所不同。比如,小天才兒童手表是“碰一碰”加好友;華為兒童手表是“搖一搖”加好友;小米兒童手表是“靠近后通過設(shè)置”加好友,其他如360等品牌的兒童手表,均需要加同品牌手表為好友。

  “事實(shí)上,因?yàn)楹芏鄬W(xué)校不允許帶手機(jī)但允許戴手表,所以,兒童手表成了唯一能帶進(jìn)學(xué)校的電子產(chǎn)品,”一名家長表示,“孩子會直接要求買小天才的最新款,因?yàn)橥瑢W(xué)們都用小天才的,為了加好友。”

  發(fā)現(xiàn)

  應(yīng)用誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)

  家長投訴平臺監(jiān)管不力

  一位家長告訴北青報(bào)記者,兒童手表里有大量干擾孩子學(xué)習(xí)的App,浪費(fèi)了孩子的時(shí)間。“有的可以玩網(wǎng)游,有的可以互相發(fā)紅包,有的還可以直接拍照搜題。其實(shí)App的下載需要指令,但是我們家長用電子產(chǎn)品還沒孩子用得好,所以,很多手表其實(shí)是孩子自己在操作。沒想到小小的手表里有這么不適合兒童的應(yīng)用!”

  一位家長透露:近日,在自己的手機(jī)付款記錄中發(fā)現(xiàn),有一筆扣款顯示299元,原來是孩子在使用某品牌兒童智能手表時(shí),購買了“智寵學(xué)堂App”的課程,但奇怪的是,自己沒有輸入密碼。“我并不清楚,綁定孩子的兒童手表,就意味著同步開通了免密支付。”上述家長表示。在操作過程中,他發(fā)現(xiàn),自己還可以通過手機(jī)給孩子的手表轉(zhuǎn)“零花錢”,而這一步驟同樣不需要密碼驗(yàn)證。

  還有家長表示,兒童手表內(nèi)置的一款游戲“吉米貓”,在綁定家長手機(jī)號之后,無需再次密碼驗(yàn)證,即可直接關(guān)聯(lián)微信扣款。一位家長透露,此前兒童手表里可以下載的App多達(dá)上百款,不少打著“益智”“學(xué)習(xí)”“思維”類的名義,實(shí)則是為了“割韭菜”,比如有的借此兜售一年402元的VIP服務(wù),有的誘導(dǎo)孩子們購買類似游戲中的皮膚,一款就要39元,“孩子們對于付款毫無概念,因?yàn)橐粋€(gè)按鈕就付款成功,根本不用通過家長。”

  北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),類似投訴在網(wǎng)上已經(jīng)有數(shù)百條,家長們大多認(rèn)為平臺監(jiān)管不力,一方面對于免密扣款沒有足夠告知,一方面手表應(yīng)用商城里的App存在誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)的情況。

  此外,已有安全專家提出,目前的兒童智能手表所有信息都在后臺服務(wù)器上,攻擊者利用漏洞查詢智能手表連接的服務(wù)器,就可以查看到客戶信息,并根據(jù)相應(yīng) ID 直接查看孩子的地理位置、實(shí)時(shí)監(jiān)控孩子的地理坐標(biāo)、日?;顒?dòng)軌跡及環(huán)境錄音等隱私內(nèi)容。

  值得一提的是,不少兒童電話手表品牌并沒有對驗(yàn)證碼的輸入次數(shù)作限制,任何人都可以進(jìn)行無限次的輸入。四位數(shù)的驗(yàn)證碼,最多只需要電腦輸入 9 萬多次,就能試出來,一旦試出來,就可以進(jìn)行密碼重置。

  關(guān)注

  規(guī)范兒童智能硬件市場

  專家建議監(jiān)管出重拳

  不僅是兒童手表,還有其他未成年人產(chǎn)品,比如智能手表、智能音箱、平板電腦、早教故事機(jī)都存在同樣情況。

  值得關(guān)注的是,7月18日,中央網(wǎng)信辦等部門將組織開展為期2個(gè)月的專項(xiàng)行動(dòng),聚焦未成年人使用頻率高的短視頻直播、社交、學(xué)習(xí)類App、網(wǎng)絡(luò)游戲、電商、兒童智能設(shè)備等平臺,集中解決涉未成年人問題亂象。該項(xiàng)活動(dòng)強(qiáng)化對專門供未成年人使用的智能手表、智能音箱、平板電腦、早教故事機(jī)等智能設(shè)備信息內(nèi)容管理,深入排查語音、視頻、文字、圖片、游戲等場景,全面清理違法不良信息。

  資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)分析師、釘科技創(chuàng)始人丁少將對北青報(bào)記者表示:“兒童智能硬件,安全性一定是基礎(chǔ),包括硬件本身的安全和內(nèi)容的安全。一方面,廠商需要在功能開發(fā)和商業(yè)變現(xiàn)上進(jìn)行克制和自律,確保安全底線不被突破;另一方面,國家有關(guān)方面在安全性方面可以設(shè)置細(xì)化的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),特別是內(nèi)容審查上要更加嚴(yán)苛,從而規(guī)范兒童智能硬件市場的發(fā)展。”

  互聯(lián)網(wǎng)觀察家葛甲對北青報(bào)記者表示:“兒童智能手表最初就是一個(gè)智能硬件細(xì)分定位,只定位和緊急通訊聯(lián)絡(luò)等一些簡單功能,價(jià)格也多在一兩百元左右。但廠商不斷往兒童智能手表中添加功能,進(jìn)而從中獲得更大的商業(yè)利益。這也是為什么200元的手表逐漸做到2000元的緣故。”

  “這個(gè)行業(yè)缺乏監(jiān)管。”葛甲坦言,“監(jiān)管必須施展雷霆重拳,快速徹底有效地解決問題。”

  文/本報(bào)記者 溫婧

  統(tǒng)籌/余美英

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