最近，家住王朗小區(qū)的居民謝女士向《直播邯鄲》欄目反映說，他們家的大部分電器都被燒壞了，電腦、電磁爐、冰箱，都不能使用了。事情是怎么回事呢?又是什么原因造成的呢?

　　今天上午記者來到家住王朗小區(qū)8號樓5單元謝女士的家中，謝女士說事情發(fā)生在今年的2月13日上午。

　　謝女士：就是聞到皮子味，煙味特別大，就滿屋子找，也不知道是哪里的原因。后來要熱一袋奶，一開微波爐，一下子冒那么大的煙。

　　后來謝女士發(fā)現(xiàn)不僅是微波爐壞了，就連電腦也打不開了，冰箱也不行了。

　　謝女士：家里還有個花了好幾千塊買的留聲機，一看也壞啦，也沒有聲音了，什么都沒有。我老公和我的手機全部沖著電，也都壞了。

　　謝女士的老公下樓查看卻發(fā)現(xiàn)，多家鄰居都出現(xiàn)了類似現(xiàn)象，有的家里的熱水器不運行，有的家中電冰箱也不制冷了，問來問去，最終了解到王朗小區(qū)八號樓居民家中的電器，都有不同程度的損壞，而且都是伴隨“啪啪啪”幾聲打火壞掉了。

　　記者了解到僅謝女士一家所損壞的電器價值就近兩萬元。

　　謝女士：我們就讓他們過來看怎么賠償，修也好，買原件也好，讓他們給我們一個滿意的答復(fù)。

　　那到底是什么原因?qū)е?號樓大部分居民家中電器損壞呢?記者找到了王朗小區(qū)的居委會。

　　王朗小區(qū)居委會工作人員：這個樓共用著零線，一個樓道十戶，零線一斷，兩個火線過來380伏，就容易燒。

　　那這些居民的損失該由誰來承擔(dān)呢?

　　王朗小區(qū)居委會工作人員：這個電是供電局的，給咱小區(qū)沒有關(guān)系。

　　最后記者又聯(lián)系了市供電公司的工作人員。

　　市供電公司工作人員：我們的供線線路是沒有問題的，他那個是表下線，接線方式屬于共用零線，是用戶的設(shè)備造成的設(shè)備故障，這不是我們的原因。用戶產(chǎn)權(quán)的線路，可以申請整改，但是用戶的設(shè)備整改是需要費用的。

　　據(jù)了解，謝女士所在的8號樓共用零線已經(jīng)20年了，現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急是小區(qū)居民申請線路整改保證以后的用電安全。

　　(直播邯鄲)