日前,家住向陽路三中家屬院的市民李先生向本報新聞熱線反映,有“燃氣公司的工作人員”上門銷售防爆器,自己購買了兩個,現(xiàn)場交費798元。事后詢問市華潤燃氣公司得知,該公司并沒有開展過這種業(yè)務。
據(jù)李先生講述,1月3日11時左右,有兩個中年男子敲開他家的門,說自己是市燃氣公司的維修人員,要入戶查看燃氣是否有漏氣的情況。李先生沒有多想,就讓兩人進屋檢查了。兩人看了一下燃氣管道,要求李先生安裝防爆器,防止出現(xiàn)燃氣泄漏情況。
“他們說防爆器是免費安裝的,公司只收押金,一個防爆器收399元,1月30日當天憑票據(jù)能退押金。后來又說防爆器一年需要安裝兩個,夏天也要裝一次,到時也可以退押金,這樣我一共交了798元!”李先生說,交費后他覺得不對勁,收到的票據(jù)上沒有邯鄲華潤燃氣公司的字樣。他到鄰居家詢問情況,才知道這兩人只去了他家。李先生拿著防爆器到華潤燃氣公司客服中心了解真假,被告知公司從未開展過此項業(yè)務,李先生這才知道上當了,他立即報了警。
昨日,記者針對李先生遭遇的情況采訪了邯鄲市華潤燃氣公司,工作人員表示,華潤燃氣公司從未開展過上門推銷防爆器的業(yè)務,更不會允許維修人員現(xiàn)場收費。如果有用戶需要個性化安裝,維修人員現(xiàn)場開具發(fā)票后會讓用戶到華潤燃氣的客服中心交費。另外,公司工作人員上門維修會身著藍色工裝,工裝的右胸上方印有“華潤燃氣”字樣和公司的標識,同時配有上崗證。如果一時無法分辨,可以隨時撥打華潤燃氣公司24小時客服電話5512345咨詢。