為積極應(yīng)對(duì)預(yù)付費(fèi)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，加大對(duì)預(yù)付費(fèi)消費(fèi)商家侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的查處力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，從即日起至12月31日，市工商局在全市范圍內(nèi)開(kāi)展預(yù)付費(fèi)消費(fèi)專項(xiàng)整治。

　　近年來(lái)，預(yù)付費(fèi)消費(fèi)方式已成為社會(huì)消費(fèi)的熱點(diǎn)，由于一些經(jīng)營(yíng)者缺乏誠(chéng)信意識(shí)，以及個(gè)別消費(fèi)者盲目追求高優(yōu)惠、缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)等原因，導(dǎo)致預(yù)付卡不能正常使用，預(yù)付金無(wú)法退還等問(wèn)題，預(yù)付費(fèi)消費(fèi)糾紛呈增加趨勢(shì)。

　　本次整治中，市工商局利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等手段，依法依規(guī)受理、處理職責(zé)范圍內(nèi)涉及預(yù)付費(fèi)消費(fèi)的投訴，積極化解消費(fèi)糾紛。大力查處預(yù)付費(fèi)經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)侵權(quán)等違法案件，加強(qiáng)預(yù)付費(fèi)消費(fèi)監(jiān)管。開(kāi)展預(yù)付費(fèi)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)綜合治理，對(duì)違法違規(guī)行為實(shí)施聯(lián)合懲戒，依法公示經(jīng)營(yíng)者行政處罰信息，對(duì)于預(yù)付費(fèi)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)者“跑路”查無(wú)下落的，及時(shí)列入“企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄”。

　　此外，市工商局還將加強(qiáng)與商務(wù)、公安等部門(mén)間監(jiān)管執(zhí)法工作的溝通與協(xié)作，結(jié)合掃黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)付費(fèi)經(jīng)營(yíng)者的聯(lián)合監(jiān)管。加大對(duì)預(yù)付費(fèi)商家監(jiān)管力度，對(duì)預(yù)付費(fèi)商家“跑路”問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研判，涉及黑惡勢(shì)力、黑惡行為等違法線索，涉嫌詐騙犯罪的，依法移送公安部門(mén)處理;涉嫌違反《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》的，依法移送商務(wù)部門(mén)。