一名消費(fèi)者李女士講述,去年11月份,她看到“皮小皮兒童夢(mèng)想城”發(fā)布的信息稱“五折充值大放價(jià)”,充值1111元,頂雙倍現(xiàn)金使用,便辦理了一張儲(chǔ)值卡。隨后,李女士先后和孩子消費(fèi)過(guò)兩次。2019年2月8日,當(dāng)李女士領(lǐng)著孩子再次來(lái)到“皮小皮兒童夢(mèng)想城”時(shí),發(fā)現(xiàn)店門緊閉,一張通告稱:為配合商場(chǎng)年終檢查整改工作,夢(mèng)想城暫時(shí)閉館。具體開(kāi)館時(shí)間敬請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)。 “后來(lái)幾次去,就一直沒(méi)有開(kāi)門,再打他們的服務(wù)熱線,欠費(fèi)停機(jī)了!這才知道人家早跑了。”李女士氣憤的說(shuō)道,讓眾多消費(fèi)者無(wú)奈的是,想要退卡、退款卻根本找不到負(fù)責(zé)的人或單位。據(jù)了解,目前“皮小皮兒童夢(mèng)想城”已被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。
(作者:陳正)