“困擾我許久的違建問(wèn)題終于得到了解決,非常感謝你們?yōu)槔习傩辙k實(shí)事、解難事!”8月6日上午,家住市區(qū)陵園路66號(hào)的程先生來(lái)到邯山區(qū)綜合行政執(zhí)法局辦公室,將一面印有“亮劍精神 品德高尚”的錦旗遞到市容五中隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員的手里,以此表達(dá)自己的感激之情。
不久前,程先生向邯山區(qū)綜合行政執(zhí)法局反映,陵園路66號(hào)附近有違法搭建的情況,違法搭建的門(mén)亭緊貼自己家的門(mén)市房,導(dǎo)致多年無(wú)法出租,造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
接到反映問(wèn)題后,市容五中隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員第一時(shí)間聯(lián)系違章門(mén)亭負(fù)責(zé)單位并趕赴現(xiàn)場(chǎng)核查,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,此門(mén)亭屬違法建(構(gòu))筑物,執(zhí)法隊(duì)員先后多次走訪違建單位,講政策、講規(guī)定、講形勢(shì),堅(jiān)持“以理服人、依法辦事”,爭(zhēng)取業(yè)主的理解與支持,要求自行拆除違建。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的溝通和人性化執(zhí)法,涉事單位表示愿意配合中隊(duì)拆除違建,使困擾程先生的難題終于得到了解決。
邯山區(qū)綜合行政執(zhí)法局工作人員在接過(guò)錦旗時(shí)表示,群眾送來(lái)了錦旗,對(duì)大家來(lái)說(shuō)是激勵(lì)也是鞭策,下一步會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)市容市貌巡查,對(duì)違法建設(shè)進(jìn)行排查,全心全意為人民排憂解難,以實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)‘活力新城、幸福邯山’貢獻(xiàn)綜合執(zhí)法力量。