黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，邯山區(qū)在學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局上持續(xù)用力，聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　11月15日下午，某食品店負(fù)責(zé)人郭先生和逯女士來(lái)到邯山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局滏河分局，將一面印有“盡職盡責(zé)辦實(shí)事 情系百姓解民憂(yōu)”的錦旗送到服務(wù)大廳，感謝滏河分局的工作人員在指導(dǎo)幫助其辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證業(yè)務(wù)時(shí)了高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　據(jù)悉，郭先生和逯女士新開(kāi)辦了一家食品店，店面已經(jīng)裝修完一個(gè)月，當(dāng)他們到興華街道辦事處辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證時(shí)，被工作人員告知，街道因?yàn)閯偨邮洲k證業(yè)務(wù)，工作人員正在學(xué)習(xí)中，系統(tǒng)也正在升級(jí)，所以需要等待一段時(shí)間，建議他們咨詢(xún)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)。

　　因暫時(shí)無(wú)法在街道辦事處辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證，導(dǎo)致店面無(wú)法開(kāi)業(yè)，經(jīng)濟(jì)成本每天都在不斷增加，郭先生和逯女士心急如焚。抱著試一試的想法，他們來(lái)到邯山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局滏河分局，工作人員熱情接待了他們，并向他們說(shuō)明食品經(jīng)營(yíng)許可證的業(yè)務(wù)已經(jīng)移交到了街道，但是考慮到群眾辦事的不方便，她將盡力從業(yè)務(wù)方面對(duì)他們幫助。

　　隨后，工作人員耐心指導(dǎo)郭先生和逯女士申報(bào)食品經(jīng)營(yíng)許可證需要準(zhǔn)備哪些資料，并幫助其在網(wǎng)上完成了食品經(jīng)營(yíng)許可證的審批。跑了十幾天沒(méi)有解決的問(wèn)題，在滏河分局得到了圓滿(mǎn)的解決，郭先生和逯女士送來(lái)錦旗表達(dá)深深的感謝之情。

　　下一步，邯山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，從最突出的問(wèn)題抓起、從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。