隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展

　　不少網(wǎng)絡(luò)游戲都附帶了充值功能

　　未成年人大額充值的

　　新聞案例屢見不鮮

　　家里的孩子拿手機玩游戲時

　　稍不注意

　　錢像流水一樣被花了出去

　　2022年5月5日早上，一對夫婦拉著一個小女孩來到了復(fù)興區(qū)公安分局石化派出所，見到民警岳曉霞后，李先生焦急地說道：“警察同志，怎么辦，俺倆是對手機啥也不懂，你看著這孩子...”只見小姑娘兩眼淚汪汪，怯怯地站在父母身后不說一句話。

　　岳曉霞耐心聽完李先生的求助后了解到，李先生女兒只有10歲，前一日晚上，小姑娘因想要游戲里的一款的皮膚，于是便拿著父母的手機，在客服的誘導(dǎo)下，通過某軟件刷走了1999.98元。

　　鑒于這種情況，及時止損便成為最關(guān)鍵的一步，岳曉霞先讓李先生下載國家反詐中心app，在復(fù)興分局反詐中心的協(xié)作下，確認(rèn)受損1999.98元后，通過進一步查詢，發(fā)現(xiàn)該款項進入了某小程序的商家中，于是岳曉霞立即與客服取得聯(lián)系并說明事情的原由。

　　隨后，岳曉霞幫助李先生按照申訴程序，提交上傳相關(guān)證明資料，等待申訴結(jié)果。等待期間，民警多次同該游戲客服進行溝通、協(xié)調(diào)，經(jīng)過十多個小時的努力，最終將1999.98元退還至李先生的賬戶。

　　錢款被追回后，李先生不住地向民警道謝：“謝謝你們，遇到這個事我們第一時間想到的就是警察，也正是因為有你們，我的錢才能被追回。”為預(yù)防此類事件再次發(fā)生，岳曉霞還對孩子進行了教導(dǎo)，同時提醒李先生妥善管理支付密碼，引導(dǎo)孩子健康娛樂。

　　警方提醒

　　未成年人對事物往往缺乏自控能力和分辨能力，家長應(yīng)加強對未成年人的監(jiān)管和教育引導(dǎo)，幫助孩子形成正確的認(rèn)識和消費觀念。同時，家長要嚴(yán)密設(shè)置、看管好手機支付密碼，避免不必要的經(jīng)濟損失。