新《辦法》就小區(qū)停車收費、房屋裝修期間能否收取保證金(押金)等突出物業(yè)問題提出了明確意見。
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小區(qū)停車:共有道路占用費業(yè)主決定
此次《辦法》明確了小區(qū)內車輛停放服務費管理規(guī)則,物業(yè)服務區(qū)域內的車輛停放服務收費管理,按照政府價格主管部門的有關規(guī)定執(zhí)行。
住宅區(qū)的車輛停放服務包括提供場地、停車服務及車輛特約保管服務。停車服務費和規(guī)劃的停車場地占用費實行政府指導價,由當?shù)卣畠r格主管部門制定。車輛特約保管服務費實行市場調節(jié)價。已購買或租賃車位場地使用權的,合同約定使用期限內不再收取場地占用費。業(yè)主共有的道路或者其他場地上的停車場地占用費需依法經(jīng)業(yè)主共同決定。
對進入物業(yè)服務區(qū)域內進行軍警應急處置、實施救助救護、市政工程搶修等執(zhí)行公務期間的車輛,以及為業(yè)主、物業(yè)使用人配送、維修、安裝等服務的臨時停放車輛,物業(yè)服務企業(yè)不得收取任何費用。
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業(yè)主裝修:物業(yè)不得收取裝修押金
針對裝修期間一些物業(yè)公司存在的自立名目收費情況,新《辦法》規(guī)定,物業(yè)服務企業(yè)不得向業(yè)主收取裝修保證金(押金)、裝修管理服務費、裝修電梯使用費,但可以向業(yè)主收取裝修垃圾和渣土清運費,具體標準及管理辦法由當?shù)卣畠r格主管部門制定。
同時《辦法》進一步明確,業(yè)主對房屋進行裝修時,應當事先告知物業(yè)服務企業(yè),物業(yè)服務企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。
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“門卡”:物業(yè)可按成本收取工本費
“門卡”也是近年來出現(xiàn)的物管新矛盾。對于這一越來越多物業(yè)服務企業(yè)采取技術手段加強管理過程中存在的突出問題,新《辦法》規(guī)定,受業(yè)主或業(yè)主委員會委托實行小區(qū)出入證(卡)管理的,物業(yè)服務企業(yè)可按制作成本收取工本費,收費標準由當?shù)卣畠r格主管部門制定。未經(jīng)多數(shù)業(yè)主或業(yè)主委員會委托實行小區(qū)出入證(卡)管理的,不得收取出入證(卡)費。
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物業(yè)費:
標準與當?shù)仄骄べY聯(lián)動
修改后的《辦法》,放開了業(yè)主大會成立之后的住宅區(qū)物業(yè)服務收費,實行市場調節(jié),另一方面減少了對基層物價部門定價的限制。
所稱的物業(yè)服務收費,是指物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、運行、管理,維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主或者物業(yè)使用人所收取的費用?!掇k法》提到,物業(yè)服務收費區(qū)分不同物業(yè)的性質和特點等情況,分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。業(yè)主大會成立之前的住宅區(qū)(別墅除外)公共性物業(yè)服務收費實行政府指導價,別墅、業(yè)主大會成立之后的住宅區(qū)及其他非住宅物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價。
實行政府指導價的住宅區(qū)公共性物業(yè)服務收費,由設區(qū)市、縣(市)人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門根據(jù)物業(yè)服務等級標準等因素,制定相應的等級基準價及其浮動幅度和相關物業(yè)服務收費標準,并向社會公示。
該《辦法》首次提出,物業(yè)服務收費等級基準價應根據(jù)社會平均成本變動情況適時調整,可建立與當?shù)厣鐣骄べY水平聯(lián)動機制,以便各地結合本地實際情況制定具體的物業(yè)服務收費標準。
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共用部位搞經(jīng)營:業(yè)主有權說話
物業(yè)服務合同應當約定物業(yè)服務內容、服務等級標準、收費標準、收費方式及收費起始時間、合同終止情形、違約責任等內容。
供水企業(yè)已接管物業(yè)服務區(qū)域內供水設施的,二次加壓運行費用不計入物業(yè)服務支出或物業(yè)服務成本。保修期內應由建設單位履行保修職責而支出的維修費和應由住宅專項維修基金支出的維修和更新、改造費用也不計入。物業(yè)共用設施設備運行維護費則可單獨制定。
業(yè)主應按物業(yè)服務合同約定按時足額繳納物業(yè)服務費用,業(yè)主逾期不繳,業(yè)委會或物業(yè)公司有權要求限期繳納,逾期仍不繳納的,物業(yè)服務企業(yè)可以依法追繳。
對于利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的,誰有權做主,收益咋辦?《辦法》明確,應當在征得相關業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù)。業(yè)主所得收益應當主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。
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