(來(lái)源：騰訊網(wǎng))6月21日，河北保定一則超市收銀員給5歲女孩道歉的視頻引發(fā)關(guān)注。畫面顯示，一名女子抹著眼淚向一名5歲小女孩鞠躬道歉，女孩見狀對(duì)女子手比了一個(gè)“愛心”。這一舉動(dòng)令女子破涕為笑，也給小女孩反比了一個(gè)“愛心”，在場(chǎng)眾人也紛紛被這一幕給暖化了。

　　據(jù)悉，原來(lái)雙方正是此前被廣泛關(guān)注的“5歲女孩被誣陷偷手表”的涉事雙方，當(dāng)時(shí)在女孩媽媽拿出發(fā)票證據(jù)后，超市經(jīng)理的態(tài)度依然強(qiáng)硬不肯道歉，還讓女孩的媽媽該找誰(shuí)找誰(shuí)，他沒(méi)有辦法解決。在強(qiáng)撐了10幾天后，最終超市方也不知道是受到了良心的譴責(zé)還是輿論的譴責(zé)，最終選擇道歉。

　　令人感到諷刺的是，當(dāng)初態(tài)度極其強(qiáng)硬的超市經(jīng)理，在道歉現(xiàn)場(chǎng)的態(tài)度也“痛改前非”，不僅道歉認(rèn)錯(cuò)，還說(shuō)歡迎女孩和媽媽再次光臨他們的超市。不得不說(shuō)，要是沒(méi)有視頻為證，我都不敢相信這個(gè)態(tài)度誠(chéng)懇的人，就是之前那個(gè)態(tài)度強(qiáng)硬的超市經(jīng)理。

　　本著以和為貴的原則，筆者真心希望這位超市經(jīng)理是真的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了，而不是迫于輿論壓力，為了生意不受影響才被迫道歉，這樣的道歉還不如沒(méi)有。總之這樣的結(jié)局還算可以，至少女孩受傷的心靈可以得到撫慰，不會(huì)給心里留下難以磨滅的陰影。