一、轉變工作重心
城鄉(xiāng)社區(qū)是確保疫情防控政策平穩(wěn)有序轉段和社會秩序穩(wěn)定的基層平臺,是協(xié)助做好“一老一小”等重點群體健康服務工作的重要陣地。隨著疫情防控進入新階段,各地要把城鄉(xiāng)社區(qū)疫情防控工作重心轉移到充分發(fā)揮城鄉(xiāng)社區(qū)自治和服務功能、切實做好政策宣傳教育工作、根據(jù)當?shù)攸h委和政府統(tǒng)一部署加強重點環(huán)節(jié)防控等方面上來,最大程度保護居民群眾生命安全和身體健康,最大程度減少疫情對居民群眾生產(chǎn)生活的影響,進一步凝聚起同心同德、迎難而上、攻堅克難的力量。
二、健全城鄉(xiāng)社區(qū)疫情防控體系
充分發(fā)揮村(社區(qū))黨組織領導作用和村(居)民委員會、村(社區(qū))衛(wèi)生服務機構基礎作用,細化分解村(居)民小組組長、樓門棟長、網(wǎng)格員責任,把防控措施落實到自然村、小區(qū)和網(wǎng)格。農(nóng)村地區(qū)要依托五級書記抓疫情防控機制,進一步加強村級疫情防控體系與縣(市、區(qū)、旗)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)調聯(lián)動。加快推動實現(xiàn)村(居)民委員會下屬公共衛(wèi)生委員會全覆蓋,加強公共衛(wèi)生委員會與村(居)民委員會其他下屬委員會、村(社區(qū))衛(wèi)生服務機構協(xié)作。倡導由村(居)民委員會主任擔任公共衛(wèi)生委員會主任。創(chuàng)新社區(qū)與社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源的聯(lián)動機制,完善社區(qū)志愿服務制度,動員居民群眾就近就便開展鄰里互助等活動。開放的社區(qū)養(yǎng)老機構,根據(jù)屬地聯(lián)防聯(lián)控機制(領導小組、指揮部)統(tǒng)一部署,在社區(qū)黨組織領導下,由社區(qū)衛(wèi)生服務站牽頭組成應對專班,參照養(yǎng)老機構疫情防控要求制定具體防控指引。
三、分級分類做好健康服務
組織村(居)民委員會、村(社區(qū))衛(wèi)生服務機構,統(tǒng)籌村(居)民代表、村(居)民小組組長、樓門棟長、物業(yè)服務企業(yè)和志愿者等,采用“敲門行動”、發(fā)放“健康愛心包”等居民群眾樂意接受的方式,加強聯(lián)系并動態(tài)掌握轄區(qū)65歲及以上老年人等重點人群健康狀況,及時完善重癥高風險人員信息臺賬。優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)服務設施空間布局,結合實施鄉(xiāng)村建設行動補齊農(nóng)村社區(qū)綜合服務設施短板,為城鄉(xiāng)社區(qū)設置、保留便民核酸檢測點必要場地和設施條件。落實好在城鄉(xiāng)社區(qū)設立老年人綠色通道、臨時接種點、流動接種車等措施,為3歲以上適齡無接種禁忌人群應接盡接便利條件。推動建立城鄉(xiāng)社區(qū)與醫(yī)療機構、藥房之間的直通熱線,由村(居)民委員會配合村(社區(qū))衛(wèi)生服務機構圍繞老年人及其他高風險人群,藥品、抗原檢測、聯(lián)系上級醫(yī)院等工作。
四、及時響應居民群眾健康服務需求
健全完善村(居)民委員會成員聯(lián)系居民群眾機制,組織村(居)民委員會成員、社會工作者、志愿者等開展入戶走訪,加強對“一老一小”、特殊困難精神障礙患者等群體的關心關愛,了解并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及時反映居民群眾在健康服務方面的急難愁盼問題。推動完善政府購買服務機制,鼓勵社會力量承接政府購買服務事項,廣泛參與城鄉(xiāng)社區(qū)疫情防控。引導社會力量參與建設開發(fā)智慧社區(qū)信息系統(tǒng)和簡便應用軟件,完善城鄉(xiāng)社區(qū)疫情防控工作信息化支撐,推動社區(qū)疫情防控工作與居民群眾需求精準對接,并為老年人、孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童、農(nóng)村留守兒童、殘疾人等群體保留必要暢通的線下渠道。
五、做好宣傳引導工作
依托微信群、公眾號、智慧社區(qū)客戶端等城鄉(xiāng)社區(qū)信息平臺,用好村(居)務公開欄、鄉(xiāng)村大喇叭、黑板報、標語等陣地,組織村(居)民委員會廣泛宣傳防疫政策和人人都是自己健康第一責任人的理念,推動科學理性認識新型冠狀病毒和疫苗接種。推動落實村(社區(qū))“兩委”牽頭責任,組織居民群眾圍繞疫情防控等方面問題開展靈活多樣的議事協(xié)商活動,群策群力在城鄉(xiāng)社區(qū)落實好各項疫情防控優(yōu)化措施。強化村規(guī)民約、居民公約約束力,積極發(fā)揮紅白理事會等組織作用,引導居民群眾根據(jù)區(qū)域疫情防控形勢要求,合理控制婚喪嫁娶等活動規(guī)模,降低疫情傳播風險。
六、關心關愛城鄉(xiāng)社區(qū)工作者和基層醫(yī)務人員
推動有效保障參與疫情防控的城鄉(xiāng)社區(qū)一線工作人員的防護物資,采取輪休、補休等方式及時安排城鄉(xiāng)社區(qū)工作者休息,在落實好城鄉(xiāng)社區(qū)工作者現(xiàn)有報酬保障政策基礎上,疫情防控期間,地方可對疫情防控一線城鄉(xiāng)社區(qū)工作者給予適當工作補助。組織開展面向參與疫情防控的城鄉(xiāng)社區(qū)工作者的心理疏導,在節(jié)日期間做好因疫情防控因公殉職城鄉(xiāng)社區(qū)工作者的家屬慰問關懷。
七、強化工作保障
各地民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、衛(wèi)生健康、疾控部門要在當?shù)匾咔榉揽芈?lián)防聯(lián)控機制(領導小組、指揮部)領導下,加強城鄉(xiāng)社區(qū)疫情防控機制建設,調整完善城鄉(xiāng)社區(qū)疫情防控措施,健全村(社區(qū))黨組織領導村(居)民委員會開展疫情防控的工作制度,推動新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”總體方案有關要求在城鄉(xiāng)社區(qū)落地生效。要加強工作統(tǒng)籌,進一步整合規(guī)范需要城鄉(xiāng)社區(qū)承擔的疫情防控方面的工作事務,防止出現(xiàn)令出多門、信息重復采集報送等問題,避免增加城鄉(xiāng)社區(qū)不合理工作負擔。
(央視新聞客戶端 總臺央視記者 李玉梅)