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在互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺(tái),關(guān)于培訓(xùn)貸的投訴層出不窮。不少求職者陷入這一圈套,不但沒能找到工作,還要按時(shí)還貸,苦不堪言。對(duì)此,專業(yè)人士提醒,應(yīng)聘工作本身不需要任何費(fèi)用,求職過程中如遇需要培訓(xùn)并辦理貸款的情況,一定要謹(jǐn)慎對(duì)待。
畢業(yè)近一年,張浩宇不僅沒找到工作,還背上了貸款,每月還貸1200元,至今尚未還清。
“一開始,這家企業(yè)邀請(qǐng)我去面試,面完說我沒有工作經(jīng)驗(yàn),要對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn)。結(jié)果,不僅工作沒著落,我還被忽悠辦了培訓(xùn)貸。”近日,張浩宇向《工人日?qǐng)?bào)》記者講述了他遭遇培訓(xùn)貸的經(jīng)歷。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),身陷培訓(xùn)貸騙局的求職者遠(yuǎn)不止張浩宇一人。一些機(jī)構(gòu)以“包就業(yè)”“拿高薪”“找不到工作就退費(fèi)”為噱頭,誘導(dǎo)求職者向貸款機(jī)構(gòu)借貸,用于參加崗前培訓(xùn)。不少求職者因急于找到工作而落入這一陷阱。
名為招聘,實(shí)際誘導(dǎo)求職者借貸
2022年7月,從江西一家職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)后,張浩宇計(jì)劃到重慶找工作。當(dāng)月底,他接到重慶某軟件公司邀請(qǐng)面試的電話,“我并沒有向這家公司投過簡歷,但想著還沒找到工作,就去看了看。”
面試過程中,該公司招聘人員表示,張浩宇工作經(jīng)驗(yàn)不足,需要先接受培訓(xùn),才能為他推薦工作,并且承諾培訓(xùn)之后包就業(yè)。在招聘人員的勸說下,張浩宇與該公司簽訂了《實(shí)訓(xùn)協(xié)議》,接受了為期3個(gè)月的培訓(xùn),并通過某分期借款平臺(tái)貸款1.98萬元,用于支付培訓(xùn)費(fèi)。
記者在這份《實(shí)訓(xùn)協(xié)議》上看到,該公司聲稱是從事軟件測試領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)公司,擁有雄厚的專家技術(shù)團(tuán)隊(duì)、廣泛的企業(yè)就業(yè)資源,專注于為企業(yè)軟件測試咨詢與培訓(xùn),并定制化軟件測試人才培養(yǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容為軟件測試方向的技能提升,以及表達(dá)、溝通、面試等能力培養(yǎng)。
培訓(xùn)過程中,張浩宇發(fā)現(xiàn)該公司的培訓(xùn)內(nèi)容與宣傳嚴(yán)重不符,不僅沒有實(shí)操培訓(xùn),授課內(nèi)容在網(wǎng)上也都可以查到。“所謂的推薦工作,只是轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)上的招聘信息。甚至教學(xué)員虛假填寫未參與的工作項(xiàng)目和工作經(jīng)歷來提高簡歷質(zhì)量,從而騙取面試機(jī)會(huì)。”
記者了解到,開展技能提升培訓(xùn)需要取得辦學(xué)資質(zhì)。而張浩宇咨詢相關(guān)部門后了解到,該公司并未取得相應(yīng)的辦學(xué)資質(zhì)。他意識(shí)到,該公司名為招聘,實(shí)際干的卻是培訓(xùn)并誘導(dǎo)求職者借貸的“生意”。
包就業(yè)拿高薪,都是套路
記者在黑貓投訴平臺(tái)檢索發(fā)現(xiàn),不少求職者投訴該軟件公司,反映其以招聘的名義邀請(qǐng)面試后,誘騙求職者辦理培訓(xùn)貸。
記者注意到,《實(shí)訓(xùn)協(xié)議》中規(guī)定,該公司為完成培訓(xùn)并符合畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)員就業(yè)推薦服務(wù)。在學(xué)員成為合格畢業(yè)學(xué)員的80個(gè)工作日后,如果公司未能履行協(xié)議約定,導(dǎo)致學(xué)員未能就業(yè)的,退還50%的學(xué)費(fèi);在學(xué)員成為合格畢業(yè)學(xué)員的120個(gè)工作日后,如果公司未能履行協(xié)議約定,導(dǎo)致學(xué)員未能就業(yè)的,再退還剩余50%的學(xué)費(fèi)。
距離培訓(xùn)結(jié)束已有大半年時(shí)間,張浩宇仍未找到工作,但該公司拒絕退還培訓(xùn)費(fèi)用。他又聯(lián)系借貸平臺(tái)要求退款,該平臺(tái)表示要找培訓(xùn)公司退款。目前,張浩宇每個(gè)月還貸1200元,要還到今年7月。
記者采訪了解到,求職不成反被培訓(xùn)貸纏身的人還有不少。2022年5月,求職者夏晨飛在南京一家機(jī)構(gòu)培訓(xùn)了3個(gè)月。該機(jī)構(gòu)聲稱培訓(xùn)后包高薪就業(yè),3個(gè)月未就業(yè)的,退全額學(xué)費(fèi)。于是,夏晨飛便從機(jī)構(gòu)處分期貸了1.8萬元學(xué)費(fèi)。令他沒想到的是,培訓(xùn)內(nèi)容很“水”,對(duì)找工作幫助不大。夏晨飛聯(lián)系機(jī)構(gòu)要求退款,被機(jī)構(gòu)拒絕。
此外,長沙、西安、武漢等地媒體也曾報(bào)道當(dāng)?shù)仄髽I(yè)出現(xiàn)“招聘變培訓(xùn)”的騙局。
綜合多位求職者的投訴信息,記者梳理了這類培訓(xùn)貸的套路:以求職者工作經(jīng)驗(yàn)不足為由,向其推薦包就業(yè)的崗前培訓(xùn),并要求求職者向指定借貸機(jī)構(gòu)貸款上萬元,用來支付培訓(xùn)費(fèi)用。而培訓(xùn)結(jié)束后,這些機(jī)構(gòu)往往難以兌現(xiàn)承諾,或推薦工作與承諾相差甚遠(yuǎn),導(dǎo)致求職者既沒有實(shí)現(xiàn)就業(yè),又陷入借貸的“圈套”。
建議多部門協(xié)作加強(qiáng)監(jiān)管
有心理分析師指出,“招轉(zhuǎn)培”套路是一場利用求職者弱勢心理的騙局。招聘者會(huì)用“崗前培訓(xùn)能幫你快速上手”“更好的職業(yè)前景”等話術(shù),讓求職者感覺面試單位的出發(fā)點(diǎn)和解決方案是從幫助他的角度考慮,照做后會(huì)有高收益,進(jìn)而逐漸卸下防備,陷入培訓(xùn)費(fèi)與未來高工資待遇及機(jī)會(huì)相對(duì)比的心理博弈中,逐漸失去理智,最終掉入這場心理陷阱。
那么,雙方簽訂的協(xié)議有效嗎,求職者可以要求退款嗎?
對(duì)此,北京福茂律師事務(wù)所合伙人張志友律師表示,如果企業(yè)用欺騙手段與求職者簽訂合同,合同本身具有欺詐性質(zhì),求職者可在知曉受欺詐后一年內(nèi)向法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁,要求依法撤銷培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同被依法撤銷后,求職者可以要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還培訓(xùn)費(fèi)。
“而針對(duì)貸款問題,由于求職者大多用真實(shí)身份貸款,且被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求簽訂《學(xué)費(fèi)分期知情同意書》,可以說是正常的借款合同,要想撤銷這一合同有難度。”張志友說。
中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海指出,根據(jù)勞動(dòng)合同法規(guī)定,用人單位招用勞動(dòng)者,不得要求勞動(dòng)者擔(dān)保或以其他名義向勞動(dòng)者收取財(cái)物。因此,應(yīng)聘工作本身不需要任何費(fèi)用。求職過程中,如遇需要培訓(xùn)并辦理培訓(xùn)貸的情況,一定要謹(jǐn)慎對(duì)待,核實(shí)有無收費(fèi)的法律依據(jù),并注意保留相關(guān)材料。
在劉俊??磥?,培訓(xùn)貸陷阱持續(xù)存在,暴露出監(jiān)督管理還有漏洞。他建議打造多部門協(xié)同執(zhí)法的監(jiān)管機(jī)制,對(duì)開展培訓(xùn)貸的機(jī)構(gòu)加大處罰和打擊力度,增強(qiáng)監(jiān)管威懾力,凈化網(wǎng)絡(luò)招聘的市場環(huán)境。(楊召奎)(部分受訪者為化名)