近年來(lái),廣東省人力資源服務(wù)業(yè)保持快速健康發(fā)展。從業(yè)人員數(shù)量不斷增長(zhǎng)、服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷壯大、服務(wù)企業(yè)數(shù)量穩(wěn)定增長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)收入不斷提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),至2020年底,廣東省人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)近4千家,從業(yè)人員7萬(wàn)余人,行業(yè)營(yíng)收超過(guò)2千億元。
政府主導(dǎo) 市場(chǎng)調(diào)節(jié)行業(yè)不斷發(fā)展壯大
七月的清晨,在廣東康寧保健集團(tuán)康復(fù)室,原娟正在給患者進(jìn)行康復(fù)按摩,動(dòng)作嫻熟。“以前做的都是雜活,在紅海人力集團(tuán)介紹下,經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),我順利當(dāng)上保健康復(fù)師,每月能有6000多元的穩(wěn)定收入,女兒上大學(xué)的費(fèi)用也不用愁了。”原娟一邊工作一邊說(shuō)。
充分發(fā)揮市場(chǎng)這只看不見(jiàn)的手的作用。2020年廣東省民營(yíng)性質(zhì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量占比超過(guò)70%。業(yè)態(tài)涵蓋招聘、獵頭、外包、培訓(xùn)、派遣、管理咨詢等,人力資源服務(wù)新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),服務(wù)日漸多元。人力資源服務(wù)業(yè)直接貢獻(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的比重不斷擴(kuò)大,成為廣東省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。
當(dāng)前,廣東省已構(gòu)建較為完備的法規(guī)政策體系,優(yōu)化工作流程,創(chuàng)造開(kāi)放共享的良好營(yíng)商環(huán)境,設(shè)立粵港澳大灣區(qū)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)研究院,全力打造人力資源協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系,廣東省人力資源服務(wù)業(yè)市場(chǎng)主體活力不斷壯大,行業(yè)發(fā)展動(dòng)能被不斷釋放;建立省、市、縣、鎮(zhèn)四級(jí)公共人力資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò),公共服務(wù)能力顯著提升;健全人才順暢流動(dòng)配置機(jī)制,出臺(tái)促進(jìn)人才順暢有序流動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn),推動(dòng)人力資源合理有序流動(dòng)。
“廣東省圍繞人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè),逐步構(gòu)建了政府宏觀指導(dǎo)、市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、單位自主用人、個(gè)人自主擇業(yè)、機(jī)構(gòu)誠(chéng)信服務(wù)的行業(yè)發(fā)展新格局。”廣東省人社廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
園區(qū)航母蓬勃產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì)凸顯
人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園是人力資源服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展的重要形式。2020年,廣東省正式運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)園12家,總建筑面積超30萬(wàn)平方米,營(yíng)收達(dá)463億元,產(chǎn)業(yè)園在促進(jìn)人力資源產(chǎn)業(yè)集聚、企業(yè)成長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。
走進(jìn)天河人才港,三個(gè)人字形構(gòu)成的園區(qū)標(biāo)志格外醒目。“這代表了園區(qū)的建設(shè)理念,第一個(gè)人代表政府統(tǒng)籌整個(gè)項(xiàng)目,第二個(gè)人代表由專業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供服務(wù),第三個(gè)人代表園區(qū)20多家市場(chǎng)化品牌機(jī)構(gòu)。”天河人才港項(xiàng)目總經(jīng)理羅子謙說(shuō)。
作為中國(guó)廣州人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的核心區(qū)之一,天河人才港聚焦服務(wù),推出包含場(chǎng)地支持、落地財(cái)稅、人才培訓(xùn)等12類服務(wù)項(xiàng)目包,服務(wù)事項(xiàng)60余項(xiàng)。推動(dòng)產(chǎn)業(yè)對(duì)接,建設(shè)人才港服務(wù)站,提供一體化政策服務(wù),為創(chuàng)業(yè)企業(yè)和人才提供了全面、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
“廣州市政府以及天河人才港對(duì)人力資源服務(wù)業(yè)的重視吸引了我們。”上海薪太軟廣州辦事處負(fù)責(zé)人張忠磊說(shuō)。作為一家“互聯(lián)網(wǎng)+人力資本”的企業(yè),2019年8月入駐天河人才港后,薪太軟快速開(kāi)拓廣州市場(chǎng),營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)了2倍。
廣州開(kāi)發(fā)區(qū)首創(chuàng)了“黃埔人才指數(shù)”大數(shù)據(jù)系統(tǒng),涵蓋中國(guó)經(jīng)開(kāi)區(qū)人才指數(shù)、粵港澳大灣區(qū)人才指數(shù)、黃埔區(qū)域人才指數(shù);集聚了百名院士、千名領(lǐng)軍人才、百萬(wàn)基礎(chǔ)人才。
2020年,中國(guó)廣州人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園已開(kāi)園運(yùn)營(yíng)面積9.22萬(wàn)平方米,入住企業(yè)81家,營(yíng)業(yè)收入129.14億元,服務(wù)勞動(dòng)力和人才262.51萬(wàn)人次,服務(wù)用人單位22.89萬(wàn)家次,人力資源服務(wù)發(fā)展規(guī)模、速度均居全國(guó)前列。
南海之濱,毗鄰港澳,深圳灣科技生態(tài)園,現(xiàn)代化的商業(yè)大樓,充滿現(xiàn)代科技感。在科技園內(nèi),南山區(qū)打造“政務(wù)服務(wù)大超市”,設(shè)立區(qū)黨群服務(wù)中心、行政服務(wù)大廳分廳、知識(shí)產(chǎn)業(yè)保護(hù)中心等公共服務(wù)機(jī)構(gòu),為園區(qū)及附近企業(yè)、人才提供“一站式”服務(wù)。
2017年7月,深圳南山區(qū)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園在科技生態(tài)園投入運(yùn)營(yíng),重點(diǎn)打造人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展生態(tài)示范園。“作為第一批入園的人力資源服務(wù)企業(yè),至今我們已經(jīng)享受到270多萬(wàn)元的入園扶持政策,極大緩解了當(dāng)時(shí)資金壓力。”一覽網(wǎng)絡(luò)股份有限公司總裁張海東說(shuō),園區(qū)集聚效應(yīng)更為企業(yè)提供了發(fā)展平臺(tái)。
如今,中國(guó)深圳人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園“一園四區(qū)、多點(diǎn)支撐”,形成多層次、多元化的服務(wù)體系,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。截至去年年底,中國(guó)深圳人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園共入駐人力資源機(jī)構(gòu)134家,全年?duì)I業(yè)收入109.32億元,服務(wù)419萬(wàn)人次,服務(wù)用人單位37.4萬(wàn)家。
精準(zhǔn)匹配就業(yè)滿意度大為提升
作為人力資源大省,如何推動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人力資源精準(zhǔn)匹配,是廣東省一直思考的問(wèn)題。
又是畢業(yè)季,一場(chǎng)頗具規(guī)模的校園招聘會(huì)在廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)舉辦,招聘會(huì)由廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)、廣州市校企創(chuàng)新發(fā)展研究院主辦,共有120家知名企業(yè)參會(huì),涉及行業(yè)廣泛,提供近千個(gè)就業(yè)和實(shí)習(xí)崗位,吸引了4000多名學(xué)生參加。
“我們致力于在校園、企業(yè)、學(xué)生三者間搭建橋梁,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)生之間高效精準(zhǔn)對(duì)接,推動(dòng)更多學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)。”廣州市校企創(chuàng)新發(fā)展研究院院長(zhǎng)郭愛(ài)東說(shuō)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年,全省登記求職和要求提供流動(dòng)服務(wù)5990萬(wàn)人次,幫助實(shí)現(xiàn)就業(yè)、擇業(yè)和流動(dòng)2592萬(wàn)人次。人力資源服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展,有效提高了用人單位與勞動(dòng)者的匹配度,降低了勞動(dòng)者就業(yè)的等待期。
在高層次人才的精準(zhǔn)匹配上,人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)揮著不可替代的作用。目前,高級(jí)人才尋訪(獵頭)業(yè)務(wù)在挖掘高層次人才上正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,提供高級(jí)人才尋訪(獵頭)服務(wù)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到366家,人力資源管理咨詢、測(cè)評(píng)等高端業(yè)態(tài)湍流洶涌。
“作為一家深圳市屬國(guó)有獵頭公司,企業(yè)的使命是作為特區(qū)人才事業(yè)‘抓手’,面向全球?yàn)樯钲谝M(jìn)一流人才。”千里馬國(guó)際獵頭有限公司董事長(zhǎng)陶婧說(shuō)。
人力資源市場(chǎng)是人力資源配置的主渠道。如今,廣東省79.6%的用人單位、82.5%的求職者通過(guò)人力資源市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)招聘、求職、流動(dòng),而戰(zhàn)略性新型企業(yè)招聘、高端人才求職及流動(dòng)由市場(chǎng)配置的比例則高達(dá)90%以上。
“下一步,廣東省將繼續(xù)推動(dòng)行業(yè)向?qū)I(yè)化和價(jià)值鏈高端延伸,釋放各類市場(chǎng)主體對(duì)人力資源服務(wù)的需求,提升人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)供給能力,創(chuàng)新激勵(lì)政策措施,培育人力資源服務(wù)新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式。”廣東省人社廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。