疫情持續(xù)期間

　　人又在國外

　　身份證有效期滿

　　所有銀行業(yè)務(wù)、微信、支付寶

　　都無法持續(xù)使用

　　各種“麻煩”也接踵而來

　　怎么辦?

　　武安公安：別急，這題我能解

　　8月30日，武安市公安局城關(guān)派出所所戶籍室接到轄區(qū)高女士打來的求助電話，其兒子馮某(20歲，武安鎮(zhèn)人)現(xiàn)在新西蘭留學(xué)，受疫情影響，暫時(shí)無法回國，因身份證過期，支付寶、微信等支付功能受限，給生活造成諸多不便。

　　在了解情況后，民警李娜告訴她，因疫情無法回國人員可委托國內(nèi)近親屬代為辦理身份證換領(lǐng)手續(xù)，并詳細(xì)告知了高女士代辦所需手續(xù)和流程。

　　在戶籍民警的耐心指導(dǎo)下，9月10日，高女士提交了委托資料，填寫了相關(guān)信息，民警通過視頻核實(shí)了馮某身份信息后，當(dāng)場(chǎng)為其辦理了二代身份證換領(lǐng)業(yè)務(wù)。雖在異國他鄉(xiāng)，馮某卻加倍感受到祖國的溫暖。

　　看到兒子的身份證順利換領(lǐng)，高女士激動(dòng)之余，對(duì)戶籍民警細(xì)致周到為民服務(wù)的工作態(tài)度贊不絕口。

　　民警提示

　　疫情期間，居民身份證有效期滿無法回國人員，可委托國內(nèi)近親屬到其常住戶口所在地公安機(jī)關(guān)代為辦理居民身份證換領(lǐng)手續(xù)。

　　辦理該業(yè)務(wù)所需材料包括以下四種：

　　(一)申請(qǐng)人(以下統(tǒng)稱“委托人”)簽名確認(rèn)的委托書：須寫明委托人姓名、公民身份號(hào)碼等基本情況，居民身份證有效期限，受托人姓名、公民身份號(hào)碼、與委托人親屬關(guān)系，委托申請(qǐng)事項(xiàng)、聯(lián)系方式;

　　(二)委托人有效期內(nèi)的中國護(hù)照資料頁及所在國簽證頁復(fù)印件;

　　(三)委托人持委托書及本人護(hù)照資料頁合影的圖像信息;

　　(四)受托人居民身份證。

　　“人民滿意是一條走不完的路，

　　群眾工作是一本翻不完的書”

　　雖然只是一張小小的身份證

　　可它關(guān)乎的是群眾的切身利益

　　宜豐公安始終堅(jiān)持“以人民為中心”

　　解決問題 解釋疑問

　　不斷提升

　　人民群眾的安全感、幸福感、獲得感