長(zhǎng)期以來(lái),永年區(qū)公安局始終堅(jiān)持以人民為中心,積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛主動(dòng)提早介入,及時(shí)化解,提升矛盾糾紛多元排查化解能力,把隱患消除在萌芽,以實(shí)際行動(dòng)提升群眾的幸福感、安全感和滿意度。
近日
永年區(qū)公安局張西堡派出所
成功化解一起矛盾糾紛
有效維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)秩序持續(xù)穩(wěn)定
10月26日、28日
永年區(qū)張西堡鎮(zhèn)村民王某、趙某
分別將錦旗送到
張西堡派出所所長(zhǎng)王華手中
感謝派出所幫助他們
化解糾紛、解決難題
近日
永年區(qū)公安局張西堡派出所民警
在走訪排查中了解到
馬軍營(yíng)村人王某與鄰居趙某
常年因道路排水問(wèn)題糾紛不斷
經(jīng)常發(fā)生口角
“矛盾糾紛
很多時(shí)候都是由一些小事引起的
這些小事看起來(lái)或許不起眼
可如果任由其發(fā)酵
極有可能引發(fā)大事端
給社會(huì)治安穩(wěn)定帶來(lái)安全隱患”
了解情況后
張西堡派出所所長(zhǎng)王華帶領(lǐng)民警
主動(dòng)深入家中與王某、趙某交談
找到矛盾的癥結(jié)
擺事實(shí)、講道理
疏導(dǎo)兩家人心理
并結(jié)合村干部想辦法化解矛盾糾紛
10月22日
王某、趙某再次因排水問(wèn)題發(fā)生糾紛
獲悉情況后
為防止雙方矛盾進(jìn)一步激化
王華所長(zhǎng)通過(guò)講法律、拉家常
從“情、理、法”多角度
耐心細(xì)致做雙方當(dāng)事人思想工作
為了從根源上化解矛盾
王華所長(zhǎng)結(jié)合村干部
多方協(xié)調(diào)、墊資獻(xiàn)策
最終雙方
同意拿出部分資金共同修整道路
徹底化解兩家人多年來(lái)的積怨
“現(xiàn)在街道通了
排水順暢了
出門也方便了”
兩家人對(duì)派出所的工作紛紛點(diǎn)贊
在民警的見證下
雙方握手言和
一場(chǎng)矛盾糾紛圓滿解決
張西堡派出所王華說(shuō):“基層是社會(huì)矛盾相對(duì)集中的地方,有些看似雞毛蒜皮的小事,可在群眾心中卻是關(guān)系切身利益的大事,只有把一件件小事做好了,才能贏得群眾們的理解和支持,在人民警察的字典里,永遠(yuǎn)沒(méi)有小事!”
今年以來(lái),永年區(qū)公安局張西堡派出所立足轄區(qū)實(shí)際,活用“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,將涉及群眾利益的小事作為派出所的頭等大事來(lái)抓,將矛盾調(diào)解工作前移,主動(dòng)排查小隱患、控制小苗頭、調(diào)處小糾紛,總結(jié)提煉“熱心、公心、耐心”三心調(diào)解工作法,有效從源頭上預(yù)防和化解各類矛盾糾紛,全力保障轄區(qū)群眾生產(chǎn)、生活,切實(shí)提高人民群眾安全感和滿意度。
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