十月份快到月底了，在月初時電信聯(lián)通移動，三大運營商均推出“流量不清零”政策，這本來是一個非常好的民生政策，然而目前有不少網(wǎng)友吐槽，流量消耗速度太快。那么這到底是怎么回事呢?是消費者安裝的軟件“偷流量”?還是運營商從中偷偷流量數(shù)據(jù)?

　　10月1日，三大電信運營商推出“流量不清零”政策，這本來是一個對廣大手機用戶，是一個利好消息，然而消費者似乎并“不買賬”。

　　近日不少網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)吐槽，流量消耗速度太快。

　　對此，業(yè)內(nèi)人士表示，無論是不是運營商使用技術(shù)手段修改流量數(shù)據(jù)，或是消費者安裝的軟件“偷流量”，運營商都應(yīng)該站出來自證清白。如果近期電信計量確實有問題，消費者有權(quán)索賠。

　　網(wǎng)友：9天用完了平時30天的量

　　據(jù)《央廣網(wǎng)》報道，有不少消費者吐槽10月以來流量用的速度過快，以前月底還有流量，現(xiàn)在到月中流量已經(jīng)用完。

　　電信用戶：@CV小天叔：360手機衛(wèi)士測出來的和電信官網(wǎng)給出來的數(shù)據(jù)出入很大。

　　“CV小天叔”，是來自廣州的謝先生，稱他的手機有時候1秒用掉二三百兆流量。當他向廣州電信投訴時，客服人員告訴他可以返還部分錢，但責任應(yīng)歸咎于謝先生的手機本身。謝先生還稱，他身邊使用電信的朋友，5位中有4位反映流量使用過快。于是，謝先生懷疑是電信運營商偷了流量。

　　聯(lián)通用戶：@二愣子叔叔：9天用完了平時30天的量。

　　“二愣子叔叔”，是來自浙江的李先生，稱不管在家還是上班基本都是連Wifi的，但9天就差不多把平時1月的流量用完了，而且周圍的不少朋友都出現(xiàn)了此問題。

　　移動用戶：@穩(wěn)穩(wěn)_：亂扣流量，房子都要賠給移動公司了

　　@客家_無限永生：流量被10086軟件偷了500多M，扣了50多元錢

　　另據(jù)報道，一位消費者原本每個月套餐內(nèi)700MB的流量都用不完，但是，在中國移動宣布自10月1日起套餐內(nèi)剩余流量當月不清零之后，他在10月2日居然“使用”了近550MB的流量。當他致電中國移動表示質(zhì)疑之后，客服人員爽快地主動提出“贈送500MB流量”，并且在電話掛了之后就馬上到賬。