中新網(wǎng)西安8月31日電 (楊英琦)日前有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱(chēng)西安地鐵3號(hào)線(xiàn)一列車(chē)途徑大雁塔車(chē)站時(shí)，有乘客呼喊“救命”，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)一定混亂。西安地鐵運(yùn)營(yíng)分公司31日稱(chēng)，該乘客在列車(chē)上與其他乘客發(fā)生口角，并與部分乘客產(chǎn)生肢體沖突，列車(chē)安全員多次勸離未果，到達(dá)大雁塔站后安保人員與其他熱心乘客一起將該乘客帶離車(chē)廂。

　　網(wǎng)傳視頻顯示，西安地鐵3號(hào)線(xiàn)一女子疑似與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后，被保安拖拽下車(chē)。該視頻引起廣泛關(guān)注。

　　西安地鐵運(yùn)營(yíng)分公司31日稱(chēng)，經(jīng)調(diào)取監(jiān)控核實(shí)，8月30日下午17:38左右，一女性乘客在3號(hào)線(xiàn)列車(chē)上與其他乘客發(fā)生口角。期間，該乘客不斷辱罵身邊乘客，并與部分乘客產(chǎn)生肢體沖突，嚴(yán)重影響了車(chē)廂內(nèi)乘車(chē)秩序。

　　列車(chē)安全員發(fā)現(xiàn)后立即進(jìn)行勸阻，在多次勸離未果后，為確保車(chē)廂內(nèi)乘車(chē)秩序，17:45列車(chē)到達(dá)大雁塔站后，安保人員與其他熱心乘客一起將該女乘客帶離車(chē)廂。期間因該乘客反應(yīng)激烈，拒不下車(chē)，為確保地鐵行車(chē)安全，車(chē)站工作人員及時(shí)報(bào)警協(xié)助處置。隨后該乘客在安保人員的陪同下，抵達(dá)目的地后自行離開(kāi)，未對(duì)后續(xù)車(chē)廂內(nèi)乘車(chē)秩序造成較大影響。

　　西安地鐵運(yùn)營(yíng)分公司稱(chēng)，感謝熱心乘客對(duì)地鐵工作的理解與支持。同時(shí)，提醒廣大市民乘客文明出行，若遇到不文明行為，要及時(shí)尋求地鐵工作人員或民警的幫助，共同營(yíng)造文明和諧的公共環(huán)境。(完)