據(jù)了解,邯鄲“聚惠買”商城目前已集合計算機、手機、家電、服裝與鞋類、家居與家庭用品、化妝品、食品與營養(yǎng)品等十幾個大類商品,并創(chuàng)新設(shè)立服務(wù)超市、便利超市、人才超市、農(nóng)貿(mào)市場等多種特色服務(wù)超市,實現(xiàn)了平臺實時下單、實時采購、實時支付、實時配送的服務(wù)功能。同時,“聚惠買”客服中心全天24小時受理客戶咨詢,為消費者提供本地化實體配套服務(wù),協(xié)調(diào)處理退換貨,受理投訴等。
據(jù)介紹,“聚惠買”商城作為全國首家“網(wǎng)絡(luò)電商+實體店鋪+專業(yè)化服務(wù)”三位一體互動營銷服務(wù)平臺,是邯鄲市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺優(yōu)秀旗下品牌。通過線上“聚惠買網(wǎng)上商城”和線下500家“好兒女易購”全國品牌連鎖店,為邯鄲老百姓提供專業(yè)的“線上+線下”銷售與服務(wù),幫助企業(yè)開拓市場、建立品牌、實現(xiàn)電商產(chǎn)業(yè)升級。同時試點集中倉儲和即日達模式,讓所有社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村享受物流配送即日達服務(wù)。
邯鄲最大的本地電商平臺“聚惠買”商城上線試運營