記者從邯鄲市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局獲悉，2015年以來(lái)，12365質(zhì)監(jiān)舉報(bào)處置指揮中心共受理打假舉報(bào)、質(zhì)量申訴和業(yè)務(wù)咨詢(xún)2700件次，其中，業(yè)務(wù)咨詢(xún)2478人次，質(zhì)量投訴120件，打假舉報(bào)102件。

　　數(shù)據(jù)顯示，在業(yè)務(wù)咨詢(xún)內(nèi)容中，特種設(shè)備類(lèi)業(yè)務(wù)最多，主要為電梯年檢、標(biāo)識(shí)張貼及特種設(shè)備的操作證、上崗證如何考試和辦理等;建材類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)主要內(nèi)容為水泥、鋼材及木家具的產(chǎn)品質(zhì)量如何判定和檢驗(yàn)等;農(nóng)資產(chǎn)品類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)主要內(nèi)容為化肥的成分、防偽等問(wèn)題。

　　在打假舉報(bào)案件中，最多的為特種設(shè)備，占舉報(bào)總數(shù)的25%，主要反映使用問(wèn)題鍋爐、電梯無(wú)相應(yīng)資質(zhì)及未年檢等問(wèn)題;建材類(lèi)案件占舉報(bào)總數(shù)的17%，主要反映生產(chǎn)劣質(zhì)水泥、問(wèn)題磚及問(wèn)題空心板等;計(jì)量產(chǎn)品類(lèi)案件占舉報(bào)總數(shù)的13%，主要反映加油站加油機(jī)、地磅及市場(chǎng)秤計(jì)量不準(zhǔn)。

　　在120件產(chǎn)品質(zhì)量申訴中，投訴重點(diǎn)是電梯。自湖北荊州等電梯事故被媒體曝光以來(lái)，電梯質(zhì)量及年檢方面的投訴大量增加，僅電梯一項(xiàng)的投訴量就占全年各類(lèi)產(chǎn)品投訴總案件受理量的62%，主要集中在邯山區(qū)和叢臺(tái)區(qū)。