上個月初,華潤燃氣公司的工作人員到王女士家中進行燃氣表例行檢查??烧l知檢查過后,王女士家里的燃氣表卻被拆走了。
上午十點,記者來到棉機家屬院的王女士家中,廚房里的燃氣表已經(jīng)不見蹤影,只留下兩頭管道,管道上面貼有封條,上面蓋有邯鄲華潤燃氣有限公司的公章。
王女士向記者出示了一張《違章用氣整改通知單》,上面寫到:“發(fā)現(xiàn)您戶在使用燃氣過程中存在損壞燃氣表鉛封等問題”,日期為6月10號。燃氣表被摘走后,王女士一家開始使用煤氣罐來做飯,這給她的生活帶了不小的麻煩。為了恢復家中燃氣的使用,她也找過華潤燃氣公司,但是卻被告知需要先繳納罰款。
王女士堅持說自己并沒有動過家里的燃氣表,因為房子是他們在2014年購買的二手房,當時燃氣過戶時也不清楚需要檢查燃氣表。當他們找到前任房主時,對方也表示未動過家里的燃氣表。
王女士用了五年燃氣表,突然被告知違規(guī),王女士直呼冤枉。那么,這燃氣表是否被拆卸過,后續(xù)又要進行怎樣的處理呢?
為了了解王女士家的燃氣表具體情況,記者陪同王女士來到了華潤燃氣客服部復興客服中心。得知記者來意后,工作人員拿出了王女士家中的燃氣表。記者看到,燃氣表上正面左右兩側(cè)各有一個鉛封,目前全部破損,表罩可以直接拿下。華潤燃氣客服部復興客服中心安檢班長王文杰表示,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題后,他們將表拆回來做了檢查,發(fā)現(xiàn)計數(shù)器有被動過的痕跡,存在違規(guī)用氣行為,需要追繳氣費。
現(xiàn)場王女士質(zhì)疑,為何入住五年后才發(fā)現(xiàn)煤氣表有問題?雖說自己對燃氣表的檢查并不懂,但之前入戶抄表的人員和定期上門檢查燃氣表的人員難道就一直沒有發(fā)現(xiàn)這個問題嗎?現(xiàn)場工作人員表示,一般抄表人員只會檢查是否漏氣,這一次也是因為漏氣才發(fā)現(xiàn)了問題。并且復興客服中心的工作人員告訴記者,他們只負責檢查,后續(xù)追繳就需要到位于滏東大街上的邯鄲市城市管理綜合執(zhí)法支隊內(nèi)的華潤燃氣稽查部門進行處理。
隨后,記者和王女士來到了城管支隊?;椴块T的工作人員向記者表示,雖然王女士一直強調(diào)自己從未動過燃氣表,但確實五年內(nèi)一直在使用,所以相應的氣損還是需要繳納。
工作人員表示,王女士如果想繼續(xù)使用燃氣,必須繳納相應的氣損。在此民生大視野提醒大家,購買二手房時還是應請專業(yè)的人員進行檢查,包括水、電、燃氣等,以免發(fā)生類似事件,造成不必要的損失。
(民生大視野)