為迎接建黨100周年，進一步推進“我為群眾辦實事”實踐活動深入開展，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，切實提高群眾窗口服務(wù)效率，按照上級部門的要求，邯山區(qū)公安分局滏東派出所戶籍室想人民群眾之所想，辦人民群眾之所需，工作日實行延時、錯峰、預(yù)約、上門服務(wù)等多項便民措施，并且在“五一”等節(jié)假日和雙休日期間不休息，方便群眾辦理緊急戶籍業(yè)務(wù)，大大提高了人民群眾滿意度，以實際行動慶祝建黨100周年。

　　家住春風(fēng)小區(qū)的呂先生，其女兒5月8日需要參加學(xué)校統(tǒng)一考試，但突然發(fā)現(xiàn)身份證丟失，這可急壞了呂先生一家，因為這次考試涉及到高考部分科目的綜合考評，沒有身份證可怎么參加考試啊。戶籍民警王佳了解到這一情況后，利用“五一”假期為呂先生的女兒在辦理身份證掛失手續(xù)的同時，及時通過“綠色通道”辦理了補辦二代身份證加急手續(xù)，并安慰他們說：“咱們省公安廳為了滿足急需用證的群眾，特別是針對急需用證考生丟失證件的情況，自5月1日起推行身份證加急證‘綠色通道’常態(tài)化辦理，請您放心，通過‘綠色通道’辦理的加急證件，會在三日內(nèi)以郵寄的方式寄到您手中，不會耽誤孩子考試的。”呂先生感動的熱淚盈眶：“你們的服務(wù)真是太周到了!這可是解了我們的燃眉之急啊，人民警察真是我們老百姓的貼心人!”