為積極踐行“我為群眾辦實事”活動，今年以來，邯山區(qū)公安分局滏東派出所戶籍室秉承“人民公安為人民”的服務(wù)理念，將“綠色通道、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)”等便民舉措大力推廣，深入轄區(qū)，將服務(wù)群眾工作落實到細(xì)微處、點滴中，為戶籍窗口樹立了良好的形象。

　　10月13日一大早，副所長王佳接到了東小屯村付先生的求助。原來付先生的女兒在十年前患了腦膜炎，隨著時間的推移，她的病情愈發(fā)嚴(yán)重，長期癱瘓在床，雖然可以睜開眼睛，但毫無意識，肌肉也嚴(yán)重萎縮。現(xiàn)在身份證已過期，無法領(lǐng)取低保金和社保等相關(guān)業(yè)務(wù)，這成了付先生家的一樁煩心事。

　　了解到這一情況后，王佳利用午休時間，來到了付先生家，在其家人的幫助下先將付先生的女兒攙扶到躺椅上，又細(xì)心的為其整理衣服和頭發(fā)，經(jīng)過反復(fù)拍照數(shù)十張照片，又與分局戶政科的技術(shù)人員聯(lián)系修圖，最終采集到了合格的身份證照片，當(dāng)天就按照特殊人群為其辦理了換證手續(xù)。

　　付先生一家對派出所上門服務(wù)之舉贊不絕口，激動地說：“你們的服務(wù)太周到了，是真真正正為我們老百姓著想，真的非常感謝!”

　　滏東派出所戶籍室的上門服務(wù)，不僅贏得了付先生一家的高度贊譽(yù)，也獲得了周邊居民的一致好評，切實提高了轄區(qū)群眾的幸福感和滿意度，讓群眾真切體會到了公安民警為民服務(wù)的真誠態(tài)度。