13日8時許,市民耿先生給本報打來電話,稱自己正在公交車上,有乘客丟了手機,現(xiàn)在全車人都因此在路上等民警趕來調(diào)查。
“原本正在行駛中的公交車突然就??吭诼愤叢粍恿?,后來有人說是手機丟了,已經(jīng)報警,但需要在現(xiàn)場等警察過來處理。”乘客耿先生描述了當(dāng)時的情形。由于正值上班高峰期,公交車上乘客非常多,有的人說要趕火車,有的人怕耽誤上班受罰,還有面露難色的女乘客小聲說要上廁所,有趕時間的乘客甚至主動要求接受搜查以便提前下車。因為此事,個別乘客還與失主發(fā)生口角。
等候了近30分鐘,民警終于趕到現(xiàn)場。通過向當(dāng)事人了解情況,民警發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人并沒有清晰明顯的線索,考慮到車上乘客較多,又正是上班時段,民警決定帶失主回去調(diào)查,讓公交車繼續(xù)行駛。
該車司機李師傅表示,失主是在趙佗公園站上的車,當(dāng)時那一站人非常多。上車后失主就站在前門,后面第二站上來幾個人,可車上也下去十幾人,隨后還沒到第三站,這位女士便大喊手機丟了。應(yīng)失主要求,公交司機這才報警,并將車??柯愤?。
公交車上是錢物丟失的高發(fā)區(qū)。此前,本報也曾幾次報道過公交車上乘客丟失錢物的情況。而每次這些案件發(fā)生后的處理方式各不相同:有的乘客要求原地等候調(diào)查,最后因僵持太久又不了了之的;有乘客要求司機直接開往公交派出所做記錄,司機卻開錯方向的;甚至還曾有乘客直接找來親戚朋友要自行調(diào)查。但無論哪種方式,處理類似事件都要耽擱一車人至少半小時以上。
對此有律師認為,市民都有配合警方辦案的義務(wù),所以公交車暫不開門原地等候,或是直接開往派出所并不違法。
但也有乘客認為,在擁擠的公交車上,找回手機希望并不大,這樣的情況下無謂的等候、僵持又有什么意義呢?公交司機遇到類似事件時應(yīng)如何安撫、勸導(dǎo)乘客,也應(yīng)有規(guī)范的處理方案。另外,我市市區(qū)已經(jīng)基于110個警務(wù)站建立了“五分鐘警務(wù)圈”,針對類似案件,有急事的乘客是否可以接受登記檢查后先行離開?希望公交公司和公安機關(guān)能夠制定出更快捷的處理方案。(記者南開宇)
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