■張女士購買的部分藏品。

　　花13萬買收藏品 銷售公司卻消失

　　變現(xiàn)之路艱難，消協(xié)提示：收藏品市場水很深，擦亮雙眼再出手

　　烏克蘭連體鈔、世界貨幣連體鈔、銀狐連體鈔、生肖對鈔、生肖郵票、書畫作品……這些花花綠綠的收藏品擺在一起，看起來像是收藏愛好者的賞玩之愛，事實(shí)上，卻是市民張女士的切膚之痛。由于相信銷售人員許諾的升值賺錢，張女士在2014年全年不斷買入各種收藏品，花了13萬元買了幾十套。如今，公司悄然消失，張女士費(fèi)盡周折找到已換了一家公司繼續(xù)賣收藏品的王經(jīng)理。但她的變現(xiàn)之路仍然很艱難。

　　一年花了13萬多元買收藏品 公司消失了

　　民間有句俗話叫“耳根子軟”，意思是很聽勸，容易相信別人的話。顯然，石家莊的張女士就是這樣一位市民，因?yàn)檩p易相信銷售人員的忽悠，她先后在兩家公司買了幾十套收藏品，花去了13萬余元。

　　張女士買的第一套收藏品是烏克蘭連體鈔。當(dāng)時(shí)是2014年1月，她接到了一個(gè)邀約電話，對方說她作為幸運(yùn)人員被選中，可以來公司免費(fèi)領(lǐng)取一件收藏品。張女士就去了，在建設(shè)大街某寫字樓的一個(gè)房間里，小韓姑娘接待了她，送給她一張外國的錢幣，并且向她極力推薦一套售價(jià)1960元的烏克蘭連體鈔，說這套連體鈔馬上就要升值了，入手一年內(nèi)至少能漲30%-40%。張女士相信了小韓的話，一下子買了兩套烏克蘭連體鈔。

　　2014年5月，張女士又接到了一個(gè)小李姑娘打來的電話，以同樣的理由邀請她來另一家公司免費(fèi)領(lǐng)紀(jì)念品。這家公司位于廣安大街的一家寫字樓內(nèi)，名為石家莊鼎藏商貿(mào)有限責(zé)任公司。張女士去了，發(fā)現(xiàn)小李姑娘就是賣給她烏克蘭連體鈔的小韓姑娘。小李姑娘表示，她一定會(huì)對張女士的藏品負(fù)責(zé)到底，那套烏克蘭連體鈔不急，再等等會(huì)升值的?，F(xiàn)在有一套銀狐的連體鈔更緊俏，升值潛力更大，在小李的游說下，張女士花2萬多元買了25張銀狐的連體鈔。兩個(gè)月后，小李又給張女士打電話說，有一套世界十佳獲獎(jiǎng)連體鈔正在熱賣，不僅升值潛力大，購買后還會(huì)每月返一部分錢，張女士去看了看，花1萬多元買了兩套世界十佳獲獎(jiǎng)連體鈔。兩個(gè)月后，小李姑娘又邀請張女士去看一套書法作品，介紹說這套書法作品很值錢，不如趁行情低時(shí)入手，以前的返利還可以抵部分錢，張女士又相信了，花了6800元買了一套書法作品。

　　“2014年，我從小李姑娘那里買了各種連體鈔、郵票、書法、玉璽等收藏品，一共花了13萬多元。每次小李都說，買吧買吧，肯定會(huì)升值的，等升值后您只管在家里坐著數(shù)錢就好了。”張女士說，一直到2014年底，小李姑娘聯(lián)系不上了，她到公司一問，說小李辭職了，小李的業(yè)務(wù)由王經(jīng)理接手。王經(jīng)理告訴她，公司一定會(huì)對客戶負(fù)責(zé)到底，讓她放心。

　　2015年張女士想把自己的收藏品出手，找到王經(jīng)理，王經(jīng)理說，現(xiàn)在行情不好，出手會(huì)賠，再等一年吧。2016年3月，張女士又要求把收藏品出手，王經(jīng)理讓她填了一張表，說是可以推薦她買的書法作品參加拍賣會(huì)，到時(shí)候會(huì)電話通知她。張女士等到8月，也沒有等到電話，她又去了該公司，才發(fā)現(xiàn)這家公司已人去屋空，王經(jīng)理也失聯(lián)了。

　　為出手收藏品 又被騙了1萬元

　　石家莊鼎藏商貿(mào)有限責(zé)任公司悄悄閉店，眼看著自己花13萬多元買的收藏品沒了著落，張女士四處托人打聽、尋找。2016年8月，她終于在中山東路上一家新開的收藏品公司找到了原鼎藏商貿(mào)的王經(jīng)理，王經(jīng)理已在新公司入職，仍然是賣收藏品。

　　張女士要求王經(jīng)理幫自己賣掉原來從鼎藏商貿(mào)購買的收藏品，王經(jīng)理答應(yīng)了，還給她寫了一張“保證書”，保證2016年年底之前，幫助她把幾套連體鈔出手，價(jià)格不低于購買時(shí)價(jià)格。此后，王經(jīng)理的確陸續(xù)幫張女士出手了幾套連體鈔，按購買時(shí)的原價(jià)。但是，還有部分沒有出手，一直拖到了現(xiàn)在。

　　在找王經(jīng)理的過程中，張女士還遇到了原鼎藏商貿(mào)的另一位姓李的經(jīng)理，這位李經(jīng)理告訴張女士，他可以替她把手里的收藏品都賣出去，但是需要托關(guān)系，打點(diǎn)拍賣行，需要中間的費(fèi)用。因急于出手，張女士給了李經(jīng)理1萬元用于中間打點(diǎn)，約好2016年10月份參加拍賣會(huì)。等到10月份，張女士給李經(jīng)理打電話詢問拍賣情況，才發(fā)現(xiàn)李經(jīng)理已聯(lián)系不上。她按當(dāng)初李經(jīng)理所說的家庭住址找過去，也查無此人。

　　王經(jīng)理表示會(huì)繼續(xù)“幫忙出手”

　　張女士提供的部分購買收藏品收據(jù)上，蓋章為“石家莊鼎藏商貿(mào)有限責(zé)任公司”。記者在河北省市場主體信用信息公示系統(tǒng)中查找這家公司，系統(tǒng)顯示“無查詢結(jié)果”。

　　在中山東路的一座寫字樓21樓的另一家收藏品銷售公司，記者找到了原鼎藏商貿(mào)的王經(jīng)理。王經(jīng)理告訴記者，原來的那家商貿(mào)公司閉店后，他就到這家公司入職了，已有半年多的時(shí)間。對于張女士在鼎藏商貿(mào)的遭遇，他表示，張女士所有的收藏品都是從公司員工小李手里買的，應(yīng)該是小李在介紹產(chǎn)品時(shí)過于夸大收益，給張女士造成了會(huì)短期升值的錯(cuò)覺。他答應(yīng)為張女士出手部分收藏品，純屬幫忙，去年已經(jīng)賣掉一部分了，今年他仍然在尋找買主，希望張女士不要著急，他會(huì)盡量為她繼續(xù)出售剩余的品種。

　　“收藏品的價(jià)格隨市場變動(dòng)，有時(shí)會(huì)漲有時(shí)會(huì)跌，不可能保證只賺不賠，張女士手里的收藏品都是真品，如果她不計(jì)較價(jià)格，很快就能出手，但是她要求不能低于購買時(shí)原價(jià)，就不那么容易了，得看行情找買主。”王經(jīng)理說。

　　收藏市場亂象多 理性消費(fèi)最重要

　　對于張女士的遭遇，河北省消協(xié)投訴與法律事務(wù)部副主任、石家莊仲裁委員會(huì)仲裁員廉莙表示，首先，張女士購買收藏品的行為是為了投資獲利，并不是用于生活消費(fèi)，這種情況消費(fèi)者協(xié)會(huì)一般不予受理(出于消費(fèi)或追求藝術(shù)愛好的情況則除外);其次，張女士與王經(jīng)理之間的“保證書”亦屬于個(gè)人私人協(xié)議，雙方的約定只要不違反國家法律法規(guī)等強(qiáng)制性規(guī)定，即有法律效力，可按協(xié)議執(zhí)行，如果出現(xiàn)糾紛亦可通過法律途徑來解決。

　　廉莙說，近幾年收藏品市場亂象很多，一些銷售方往往會(huì)以免費(fèi)贈(zèng)品等促銷的方式吸引客戶，大力推銷產(chǎn)品，很多客戶在銷售人員的“忽悠”下出手購買了昂貴的收藏品，等待快速升值，結(jié)果可想而知，有的是銷售公司悄然閉店，有的是買進(jìn)容易賣出難。收藏品市場亂象多的主要原因是購買者的盲目心理以及缺乏基本的行業(yè)知識(shí)和對消費(fèi)騙局的辨識(shí)能力，鑒定和公估機(jī)構(gòu)的缺少以及市場監(jiān)管的不到位等。他提醒消費(fèi)者：“收藏品市場水很深，消費(fèi)者一定要多加警惕，擦亮雙眼，不要因?yàn)樨潏D一點(diǎn)小便宜進(jìn)入自己不了解的市場。即使確定購買，也要盡量選擇大型交易市場，并與銷售方簽訂書面協(xié)議并索取消費(fèi)憑證，約定雙方的權(quán)利義務(wù)，明確違約責(zé)任，才能更好地保障自身權(quán)益。”同時(shí)，相關(guān)政府和市場監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)對收藏品市場的檢查、監(jiān)督力度，盡量避免更多的市民掉進(jìn)“坑”里。

　　(燕趙晚報(bào))