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河北邢臺寧晉人才市場人員態(tài)度差 已批評教育

來源:河北新聞網(wǎng)編輯:保存2017-08-04 22:13:16
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  近日,河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺反映“邢臺寧晉人才市場人員態(tài)度差 稱個人攜帶檔案不能入檔”的問題。寧晉縣人力資源和社會保障局做出回復(fù)表示,經(jīng)過調(diào)查,當(dāng)日負責(zé)接待的窗口服務(wù)人員確實存在態(tài)度不好、解釋不到位的問題,現(xiàn)已對其批評教育。

  網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺反映的問題:

  您好,我是邢臺市寧晉縣的畢業(yè)生。8月1號,讓先生帶我的學(xué)士學(xué)位申請表入人才市場入檔,接待的女士服務(wù)態(tài)度很差,什么都沒問,直接就告訴我們自己帶來的材料不知道真假,不能入檔。我先生同這位女士解釋說,學(xué)校的檔案都是自己帶回的。去年的全日制大專的檔案,以及自考本科的檔案都是由本人帶過來入檔的。結(jié)果該位接待的女士直接沖我先生發(fā)脾氣稱:去年誰給你辦的你找誰去。另外解釋一下,我畢業(yè)的時候,我的大專和自考本科的檔案都是由學(xué)校交給本人帶回來的。去年辦的時候,雖然復(fù)雜,但當(dāng)時的接待人員會告訴我們具體需要的步驟或相關(guān)認證材料。但是今年這個新?lián)Q的接待人員,直接以一句不知真假就不予辦理,態(tài)度很差。希望能夠得到貴處幫助,每年畢業(yè)的學(xué)生都那么多。畢竟半輩子的努力換來的文憑,希望每個學(xué)子的努力都能得到相應(yīng)的保證和認可。感謝!

  寧晉縣人力資源和社會保障局通過“陽光理政”平臺做出的回復(fù):

  經(jīng)與投訴者聯(lián)系,已告知其辦理學(xué)士學(xué)位申請表入檔手續(xù):需要提供國家教育部學(xué)士學(xué)位查詢結(jié)果證明、畢業(yè)證及本人有效身份證件,即可辦理;經(jīng)過調(diào)查,當(dāng)日負責(zé)接待的窗口服務(wù)人員確實存在態(tài)度不好解釋不到位的問題,現(xiàn)已對其批評教育。歡迎對我們業(yè)務(wù)辦理提出批評建議!

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