該舉報平臺包括河北省交通運輸廳政府網(wǎng)站、河北省交通運輸廳官方微信“河北交通”兩個網(wǎng)上渠道,受理內(nèi)容為反映河北省交通運輸執(zhí)法領域宗旨不牢、作風不優(yōu)、本領不強、擔當不力、執(zhí)法不廉等方面問題線索。
該平臺支持實名舉報和匿名舉報。為方便舉報問題的及時核實、處理和反饋,省交通運輸廳提倡全面使用圖、文、視頻的方式實名舉報。舉報問題線索時,舉報人可填寫問題發(fā)生的時間、地點、對象、主要事由和聯(lián)系方式等要素。省交通運輸廳將加強督促檢查,指導協(xié)調(diào)各單位及時處理問題線索,確保做到件件有著落、事事有回音。
省交通運輸廳承諾,對舉報平臺服務過程中收集的公眾姓名、身份證件號碼、電話號碼等信息,以及使用舉報平臺的時間、地點、反映問題等信息,會利用技術(shù)手段和管理手段相結(jié)合的方式進行保密管理。