網(wǎng)友投訴:本人2021年11月2號在邯鄲從臺區(qū)中央公園南區(qū)7號樓一單元1701租豐馳公寓中介這簽訂半年協(xié)議,這里一共是五戶住戶,在12月份發(fā)現(xiàn)租的房屋室內(nèi)空調(diào)無法正常使用,與當(dāng)初看房說的也不一致,到2020年2月后,因反應(yīng)各項(xiàng)住宿期間環(huán)境問題,有其他室友半夜不休息影響到我們的,也有衛(wèi)生間環(huán)境沒人收拾,當(dāng)時(shí)說的一周過來兩次定期就有人過來,到后面一個(gè)月都不來一次,我就沒有用過這里公用廁所,還有熱水器,洗衣機(jī)等這些問題都沒有得到豐馳公寓的解決,故而沒有繳納下月房租,但是當(dāng)月房租已經(jīng)交過了,對我暴力催收當(dāng)天豐馳公寓這里正好有人搬走,房管領(lǐng)人正好在交房,領(lǐng)著一幫人,在門外拍門叫喊,揚(yáng)言不交房租就換鎖,把我們東西都扔出去還要交押金這種等恐嚇言論,當(dāng)時(shí)我又反映了一次住宿問題,豐馳公寓房管讓我們自行解決,當(dāng)天我和我女友放假在家休息,女友和我本身就患有疾病,女友被驚嚇的一直抖動,擔(dān)心發(fā)生什么意外,就開門讓人進(jìn)來了,當(dāng)時(shí)我們都穿著睡衣,房管領(lǐng)著一幫人堵住我們屋的門口不讓我們出去,問我們當(dāng)天幾點(diǎn)能交房租,我當(dāng)時(shí)為了自身安全,許諾最近幾天就會交納,想去關(guān)門讓他們走,有個(gè)男的那腳撐著門,女的直接進(jìn)屋里一直打量著我們,最后許諾完交房租之后她們對我再三確認(rèn)之后才肯離開,于是我和我女友被人強(qiáng)行入室,言語恐嚇,加上精神與身體上的雙重傷害,她們剛走,我女友就被嚇哭了,我感覺在這里受到了莫大的屈辱!之后我們打豐馳公寓總部電話,也打12315消費(fèi)者投訴中心,但是問題始終沒有得到解決,得到的只有當(dāng)時(shí)這個(gè)房管浮躁又敷衍的歉意,就說和他一起來的小孩都不懂事讓我別介意,這些事讓我怎么不去介意!之后我一再申請下給我們換到了隔壁居住,期間該房屋門窗和衣柜合葉,插座本身就是壞的,到今年6月份中旬說退租開始就一直給我推拖說到20號或者25號給退還,中間又說沒找到門鎖鑰匙,未經(jīng)我同意更換門鎖克扣了10元,又把門窗損壞和衣柜合葉的損壞全部算在我身上,我已經(jīng)搬離出來一周時(shí)間了,這期間,他們甚至已經(jīng)安排好了新租戶入住都沒有處理好我現(xiàn)在的問題,該中介公司的團(tuán)隊(duì)組織凝聚力和事物處理能力都令我相當(dāng)震驚,國家現(xiàn)在掃黑除惡的力度和決心這么大,怎么京城腳下還有這些違法亂紀(jì)的人,甚至打消費(fèi)者投訴中心都得不到解決,讓黨的號召力,和法制的公信力受損,我始終相信黨不會縱容這些無良公司繼續(xù)損害人民的利益!希望在黑貓平臺上能讓更多人知道這種沒有底線的行為!
來源:陽光理政、邯鄲信用促進(jìn)網(wǎng)
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