9月1日，邯鄲市市場監(jiān)管局、市商務局、市公安局聯(lián)合印發(fā)通知，決定自即日起，在全市范圍內(nèi)開展為期兩個月的單用途商業(yè)預付卡專項整治行動。
本次行動，針對近期群眾反映強烈的預付卡消費維權(quán)、經(jīng)營者“卷款跑路”等問題，堅持依法監(jiān)管、協(xié)同共治、聯(lián)合懲戒和標本兼治的工作原則，嚴格落實屬地責任，對轄區(qū)從事預付式消費的經(jīng)營者進行全面摸底排查，建立工作臺賬，有重點地開展集中整治行動。以從事零售、住宿、餐飲、居民服務、游泳健身、美容美發(fā)等服務并開展預付卡消費業(yè)務的經(jīng)營者為重點整治對象，重點整治以下8種違法行為：未經(jīng)登記注冊無證照經(jīng)營；未按《單用途商業(yè)預付卡管理辦法（試行）》規(guī)定進行發(fā)卡備案；不能按合同約定服務，消費者提出合理退款要求故意拖延或無理拒絕；未履行法定程序變更法定代表人、地址等擅自變更登記事項；虛假宣傳誤導消費者，以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權(quán)利,減輕或者免除責任加重消費者責任；的商品或者服務不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求，以不合格商品冒充合格商品；不以經(jīng)營服務為目的，“惡意圈錢”“卷款跑路”；對收集的消費者個人信息泄露、或者非法向他人。
在集中整治中發(fā)現(xiàn)的違法行為，依法立案查處，列入異常名錄向社會公示；涉嫌犯罪的，移交公安部門查處；情節(jié)嚴重的，吊銷相關證照，不得從事經(jīng)營活動，做到“一處違法、處處受限”。同時，強化風險預警，采取提醒告誡、行政約談等方式，提高經(jīng)營者自律意識，及時化解處置矛盾隱患，適時發(fā)布消費警示提示，積極構(gòu)建部門聯(lián)合、優(yōu)勢互補、分工協(xié)作、溝通順暢、齊抓共管的工作格局，進一步規(guī)范預付式消費市場秩序，有效保護消費者合法權(quán)益，不斷提升消費者滿意度。
來源：邯鄲市場監(jiān)管
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