2012,臉書(Facebook)的幕后試驗旨在公測70萬用戶在面對相應的NewsFeed中的情感反應和行為引導。具體說來,臉書(Facebook)在頁面上人為的設置一些正面或是負面的情感性關鍵詞,同時控制用戶在自己的News Feed中得閱讀內容,從而觀察用戶在自身Post中得行為表達。經過大約一周的數(shù)據收集,臉書的數(shù)據分析員可以觀察到用戶對于社交網絡上的情緒反應。對于70萬用戶情緒被消無聲息的如此操控,臉書(Facebook)的行為無疑遭到了強烈的指控。
雖然大型互聯(lián)網公司擁有“大數(shù)據”的絕對優(yōu)勢,很多數(shù)據分析報告本也不是什么秘密。谷歌(Google)公開表示每年進行2萬多個不同的數(shù)據實驗,甚至包括著名的“41 different shades of blue”測試,用于分辨顏色與用戶在網頁上的互動之間引導關系。臉書(Facebook)在過往幾年中,也發(fā)表了不少關于數(shù)據分析的重要報告,比如2012年,臉書的數(shù)據科學小組就針對2千5百萬用戶進行了分析,其數(shù)據報告有力的回應了之前盛行的“過濾氣泡”理論,在某種程度上消除了傳播理論里面關于現(xiàn)在的新聞和搜索結果過度的過濾篩選,用戶會深陷在“過濾泡沫”中,不能得到挑戰(zhàn)或拓展世界觀的信息等一系列擔憂。
“大數(shù)據”時代,在選擇應用互聯(lián)網等高新技術的那一刻開始,用戶在自覺不自覺的情況下就已經把很大一部分個人信息放在“光天化日”之下。每一次面對網站/ 應用程序,需要填寫郵箱、密碼等信息,以及需要閱讀的那一長串的用戶協(xié)議時,關于隱私權的那一小方塊文字,就算有意自我保護,但也很難權衡。不管是Google,F(xiàn)acebook,Amazon還是國內BAT三大巨頭,爆炸式增長的信息, 從“分享(Sharing)”到“個性(Personalization)”的趨勢呈現(xiàn),互聯(lián)網企業(yè)所掌握的數(shù)據基本上涵蓋了大多數(shù)人生活的絕大一部分。在過去的互聯(lián)網發(fā)展中, 更多的關注是如何利用互聯(lián)網平臺,收集更多的數(shù)據;而發(fā)展至今,面對已然收集到位的海量信息,如何利用這些數(shù)據本身,不僅成為了一個商業(yè)模式的判斷,同樣也是一個社會道德的判斷,甚至在某種意義上成為相應的行業(yè)乃至法律規(guī)范。
臉書此次幕后試驗的曝光,是一個警醒的明示。用戶、互聯(lián)網企業(yè)以及政府之間的權衡,是一個當即也是長期去努力協(xié)作的過程。在個人隱私和道德制約的前提下,“大數(shù)據“時代,不是一個濫用數(shù)據的時代,而是一個需要善用數(shù)據的時代。
[國際新聞]70萬人,無人告知的在線實驗,全球第一大社交網絡臉書(Facebook)隱秘進行的情感測試近日...