北京熱力集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天做客首都之窗，介紹今冬供暖情況。針對(duì)備受關(guān)注的“提前供暖”問(wèn)題，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：提前供暖不是錢的事，而是涉及到天然氣的供應(yīng)量和儲(chǔ)備量問(wèn)題。據(jù)悉，今冬如果出現(xiàn)極端天氣，本市還可能會(huì)采取天然氣的限量保供的應(yīng)急措施，保證居民采暖溫度達(dá)標(biāo)，目前北京熱力集團(tuán)已經(jīng)做好相關(guān)準(zhǔn)備。

　　提前供暖或致天然氣短缺

　　針對(duì)備受關(guān)注的“提前供暖”問(wèn)題，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，提前供暖對(duì)供熱企業(yè)是沒(méi)有問(wèn)題的，因?yàn)槿藛T、技術(shù)、設(shè)備全部都到位了，政府下令后即可啟動(dòng)。“但供熱是熱電聯(lián)產(chǎn)，要與電協(xié)調(diào)好。現(xiàn)在電廠都是燒天然氣的，涉及到天然氣的儲(chǔ)量和輸送能力。如果提前供暖把天然氣的儲(chǔ)量用掉了，到真正冷的時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)短缺。所以提前供暖不是錢的事，最重要的涉及到天然氣的供應(yīng)量和儲(chǔ)備量的問(wèn)題，是國(guó)家層面的戰(zhàn)略問(wèn)題”。

　　北京今年供暖提前到11月13日，從能源儲(chǔ)備來(lái)看，如果出現(xiàn)極端的嚴(yán)寒，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)供熱不足?負(fù)責(zé)人表示，天氣冷的時(shí)候是瞬時(shí)的用量增加，所以瞬時(shí)的輸送能力不夠，供熱就受到限制。“如果出現(xiàn)極端天氣，可能會(huì)出現(xiàn)天然氣的限氣保供，去年有兩次這樣的情況。為了保證居民采暖溫度達(dá)標(biāo)，限氣保供主要是限制公建，對(duì)百姓影響減少到最小程度。今年已經(jīng)做好了限氣保供的準(zhǔn)備，方案將更加細(xì)化完善。”

　　4000維修人員備戰(zhàn)報(bào)修

　　北京熱力集團(tuán)負(fù)責(zé)北京市2.5億平方米供熱面積，約占北京市供熱面積的30%，今年供熱面積較往年增加了3千萬(wàn)平方米。由于供熱初期預(yù)判了今年可能會(huì)是冷冬，熱力集團(tuán)在供熱灌水等方面提前做好了準(zhǔn)備。5日點(diǎn)火試運(yùn)行后，如果居民家中暖氣不熱或出現(xiàn)跑冒滴漏情況，可及時(shí)撥打區(qū)域的供熱維修電話和96069的24小時(shí)供熱服務(wù)熱線。維修人員可以在“掌上熱力”APP上接單和派單，節(jié)省了中間的流程和時(shí)間。目前4000名維修人員分布在各個(gè)公司和小區(qū)，接到居民報(bào)修后，將及時(shí)到用戶家里。

　　供熱公司還將加大入戶巡檢的力度，了解并記錄暖氣片的年代。在數(shù)據(jù)預(yù)判基礎(chǔ)上，一些臨近使用年限的小區(qū)可能會(huì)被列入重點(diǎn)關(guān)注區(qū)或者下一年的低溫區(qū)。重點(diǎn)關(guān)注區(qū)將通過(guò)中小修解決問(wèn)題。通過(guò)一個(gè)采暖季的驗(yàn)證，如果還存在問(wèn)題，來(lái)年有可能大改造。上一個(gè)采暖季有48個(gè)低溫區(qū)，大概5.9萬(wàn)居民，今年全部進(jìn)行了改造。

　　惡意欠費(fèi)納入信用黑名單

　　另外，對(duì)于惡意欠費(fèi)的用戶，供暖部門建立了黑名單制度，納入法院的被執(zhí)行人的名單中，對(duì)其個(gè)人貸款、乘坐高鐵等帶來(lái)一定影響。另外，北京市正在啟動(dòng)信用市場(chǎng)平臺(tái)建設(shè)，供暖部門收集的黑名單也將納入這個(gè)平臺(tái)，平臺(tái)是北京市有關(guān)部門和其他單位共用的。目前，居民的繳費(fèi)率能達(dá)到九成多。

　　負(fù)責(zé)人同時(shí)提醒市民，市政府規(guī)定5月1日到12月31日為繳費(fèi)期，超過(guò)了要收取滯納金?，F(xiàn)在繳費(fèi)的渠道有很多，比如“掌上熱力”APP，如果實(shí)在不太方便的話，還可以撥打熱線電話，收費(fèi)員會(huì)上門收取。

　　關(guān)于熱計(jì)量改造問(wèn)題，相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，今年有200萬(wàn)的用戶開(kāi)始按計(jì)量收費(fèi)。“按面積收費(fèi)上不封頂，下退費(fèi)，即沖抵下一年的費(fèi)。如果熱量超過(guò)了也不增加錢，所以現(xiàn)在百姓有意識(shí)的節(jié)能不太多。目前超熱費(fèi)的有一半，省熱費(fèi)的也有一半，所以我們算總賬是一樣的。”