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孩子別怕，有叔叔在
4月21日晚上7點多，邯鄲的天空仍飄著雨滴，氣溫驟降。29路公交車車長趙福文、乘務員魏瑛到達終點站田堡蔬菜市場準備返回邯鄲時，一位70多歲的老人領著一個8歲男孩冒雨來到車前求助，“麻煩你，把俺孫子送到火車站，他要乘火車去北京。他媽媽會在火車站接他”。說完，老人離開了。男孩上車后，出于對孩子的關心，魏瑛安排這位小乘客坐在自己身邊，一邊為他擦頭上的雨水，一邊和他聊天，打消男孩獨自乘車的憂慮，漸漸地男童的臉上有了笑容。男孩興奮地告訴魏瑛他要去火車站找媽媽，然后跟著媽媽一起去北京，去看天安門。
一個多小時的行程，29路公交車安全抵達邯鄲火車站，魏瑛連忙拉起男孩去找媽媽，可找了一圈也沒有見到孩子母親身影。于是魏瑛在男孩衣服兜里找到了一個手機號碼，撥通后，對方正是男孩媽媽，但她焦急地表示仍滯留在北京西站候車，“不行就把孩子放到站前廣場的超市吧，等我到了去接”。之后便掛了電話。魏瑛心想：“天這么晚了，又下著雨，孩子這么小把他一個人放在那里安全嗎?”考慮到車上還有其他乘客，魏瑛和車長趙福文商量后將男孩帶回了趙都新城樞紐站。
待乘客陸續(xù)下車后，趙福文先讓魏瑛回家休息，然后再次與男孩母親取得聯(lián)系，得知男孩媽媽買了夜晚11點多的車票，估計到凌晨3、4點才能到達邯鄲。于是趙福文跟男孩商量：“小朋友，你媽媽一會兒才能到，現(xiàn)在跟我到叔叔家等你媽媽好嗎?”一路顛簸男孩也有些疲憊，于是跟著趙福文回了家。到家后，趙福文的妻子張巧麗幫孩子擦臉洗手并端上熱騰騰的包子、拿出面包和牛奶讓男童充饑，飯后張巧麗又幫著孩子整理被褥，讓孩子安心睡覺。
母子在熱心司機家中團聚
凌晨四點多，男孩的媽媽楊女士下車后趕到了趙福文家中，迫不及待的來到孩子身邊。孩子激動地哭了起來，一頭撲進媽媽懷中。楊女士熱淚盈眶，哽咽著說：“我不該把孩子一個人丟在寒夜里，多虧了你們熱心幫助，孩子才沒出現(xiàn)意外，是你們溫暖了我們娘倆去北京的路。”
