整理|邯鄲之窗編輯部
醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)免費(fèi)做美容這種事你會信嗎?
邯鄲之窗小編最近就接觸到這樣一件事:王女士通過朋友介紹到一家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)體驗(yàn),聲稱可以免費(fèi)做很多美容項(xiàng)目,出于對朋友的信任,王女士沒有細(xì)看就在多份文件上簽了字,然而沒過多久就接到了貸款公司的討債電話,這才意識到自己稀里糊涂背上了貸款!
目前,王女士的征信記錄已經(jīng)受到影響,貸款公司的催債電話天天狂轟亂炸讓她苦不堪言。
近年來我國醫(yī)療美容行業(yè)快速發(fā)展,部分金融機(jī)構(gòu)和第三方醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)開展合作,推出“美容貸”等相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù),為消費(fèi)者獲取醫(yī)療美容服務(wù)獲取了便利。
但是,不可否認(rèn)也出現(xiàn)了一些亂象。
不少有整形美容需求又缺乏消費(fèi)能力的愛美女士,在醫(yī)美機(jī)構(gòu)的誘導(dǎo)下辦理“美容貸”之后,才發(fā)現(xiàn)落入了商家精心設(shè)計(jì)的圈套,一步步深陷債務(wù)泥潭。
貪圖“免費(fèi)”上大當(dāng)
“2020年底,有個朋友跟我說她認(rèn)識醫(yī)療中心的人,說是做美容不用花錢,說什么時候有時間了可以帶你去做個美容,然后我就去了。到醫(yī)療美容中心后讓我簽了一個字,說是美容中心的一個收據(jù),作為她們醫(yī)院留的底,簽完字就可以走了。”王女士說道。
小編:“那您簽完字看清楚上面寫的是什么內(nèi)容了嗎?”
王女士:“沒看清楚,第一頁反正是她們醫(yī)院的那個證明。”
過了幾個月,王女士就接到了貸款公司的催款電話,而且不斷被催款騷擾,王女士說當(dāng)初說只是免費(fèi)體驗(yàn),現(xiàn)在貸款公司說自己連本帶利欠下了9萬多元。
做一套付費(fèi)美容也不至于花這么多錢。目前,王女士征信已經(jīng)上了黑名單,王女士做美容的朋友也聯(lián)系不上了。
“催款的人說我欠了南粵銀行的錢,我說我不知道啊,什么時候還有一個南粵銀行啊。然后他說你借錢做了美容貸款。”
小編:“是銀行那邊直接給您打的電話么?”
答:“不是銀行,好像是催債公司的,說去單位找你吧怎么怎么樣的,頭兩次真的去單位找我了,還找我們領(lǐng)導(dǎo)那里去了,弄得我現(xiàn)在手機(jī)號都不想用了。陌生號碼基本都不敢接,已經(jīng)嚴(yán)重影響到我正常的生活了,可煩人了,電話天天響。”
編輯致電南粵銀行客服了解情況,南粵銀行表示與第三方的貸款公司有合作,但沒有跟任何美容公司有過合作。
律師解讀“美容貸”
大家都知道有這樣一句話,天下沒有免費(fèi)的午餐,所以,消費(fèi)者在消費(fèi)的過程中,一旦看到免費(fèi)兩個字就一定要提高警覺,這很可能就是一個誘餌。
當(dāng)事人王女士是一點(diǎn)警惕性都沒有,按照美容院的引導(dǎo),在幾份文件上簽上了自己的名字,然后就稀里糊涂把這個貸款背在了身上。
消費(fèi)者在過程中沒有人提到貸款兩字,在毫不知情的情況下簽了字,那么問題來了:簽個字,接個電話就能貸款了嗎?
對于此事,小編咨詢的律師表示:“從消費(fèi)者反映的情況我們推斷出當(dāng)時的場景,一方面是朋友的熱情推薦,另一方面是美容院工作人員的各種配合,就讓消費(fèi)者的精力放在了美容體驗(yàn)上面,然后再把消費(fèi)者精力耗得差不多的時候,這個時候拿出文件,文件里面一定是有貸款申請表,消費(fèi)者可能沒有去注意這些東西,因?yàn)樗齻儜T用技倆可能是放在一堆文件中,把貸款放在一個不顯眼的地方,讓我們消費(fèi)者一個一個的簽字。
這個歸根到底還是我們普通消費(fèi)者通常不太重視合同條款細(xì)則,也不重視簽字的文件詳情,過度的依賴了商家的口頭宣傳,所以她們會掉入到精心設(shè)計(jì)的餡井之中。
在這個事件里面,銀行以及美容機(jī)構(gòu)都是有責(zé)任的,因?yàn)殂y行在放貸的時候一定要嚴(yán)格按照監(jiān)管部門的要求,要對借款人的相關(guān)情況進(jìn)行審查,同時要對這個貸款的用途做一個必要的審查;另外一方面,銀行和貸款公司之間進(jìn)行合作,不是意味著銀行的審查責(zé)任直接外包了,貸款公司在篩選合作方的時候,也要盡到一個審慎義務(wù),挑選的這個合作機(jī)構(gòu)如果有很嚴(yán)重的問題,尤其是涉嫌到坑害消費(fèi)者甚至在限制貸款這樣一個問題,也需要有相應(yīng)的責(zé)任。
建議消費(fèi)者遇到此事,首先考慮向貸款銀行的監(jiān)管部門進(jìn)行投訴,監(jiān)管部門介入調(diào)查肯定會起到更好的作用。也可以向市場監(jiān)督部門進(jìn)行投訴,如果都不能解決,也可以考慮提起一個民事訴訟,消費(fèi)者在整理證據(jù)的過程中,看能不能通過司法途徑去解除貸款合同,盡可能的減少損失。
謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎!
“美容貸”不法分子通常都有哪些套路或者技倆?
總體而言,慣用的技倆是,過度夸大消費(fèi)者可能存在的問題,夸大美容的效果,在消費(fèi)者心動的情況下大肆宣揚(yáng)不要錢體驗(yàn)等等。
消費(fèi)者一定要特別注意的是,現(xiàn)在電子合同已經(jīng)在廣泛運(yùn)用,很多美容機(jī)構(gòu)還會直接指引消費(fèi)者操作下載貸款app,讓消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,不知不覺就完成了貸款的申請和確認(rèn)。
如果消費(fèi)者遇到這樣的情況一定要謹(jǐn)慎。
絕對不能在沒有看好合同條款的情況下簽字,也不要隨隨便便把手機(jī)交給別人操作,更不能去隨便說進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證!
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