高度重視 全面部署
圍繞“組織一流的運輸隊伍,構(gòu)建一流的保障組織,征集一流的運力設(shè)備,一流的保障服務(wù)”的工作目標(biāo),市交通運輸局接到工作任務(wù)后,立即成立交通運輸保障專班,并多次召開省運會運輸保障服務(wù)工作專題部署會,對省運會運輸保障工作進行全面安排部署,做到工作職責(zé)點對點、工作任務(wù)人對人,確保各項運輸保障服務(wù)工作順利高效有序運轉(zhuǎn)。
科學(xué)組織 高效保障
按照“安全、高效、優(yōu)質(zhì)”工作思路,專班工作組認真核查車輛行駛線路、實地勘察體育中心周邊停車位保有量,確保車輛行駛暢通、車輛停放有序。截至目前,在市體育中心及周邊共設(shè)置了6個停車場、8475個停車位,并進行車輛進出擺放測試,確保滿足賽時停車需求;按照“一賽事一方案”的工作要求,加強公交公司和萬合集團車輛調(diào)度,延伸并加密36路、37路、46路班次,同時根據(jù)客流情況適時延長21路、33路等途經(jīng)市區(qū)主干線的線路運營時間,做好應(yīng)急運力準(zhǔn)備工作。
強化管理 確保安全
為保障省運會期間道路安全暢通,市交通運輸局持續(xù)開展路域環(huán)境綜合整治工作,通過垃圾清理、增植補植、涂紅抹白等“手段”,沿線路容路貌得到有效提升;以“辦一次省會,興一座城市”為抓手,積極主動對接公安交警部門,在東湖大橋南北兩側(cè)安裝輔助紅綠燈,保障人車出行安全。同時,充分利用東湖大橋門架廣告位,循環(huán)滾動播放省運會宣傳標(biāo)語及公益廣告,進一步提升道路形象,充分展現(xiàn)三千年魅力邯鄲的獨具風(fēng)采。
優(yōu)化服務(wù) 樹好形象
為積極優(yōu)化賽事期間運輸“軟環(huán)境”,提升行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。工作專班建立了志愿者聯(lián)絡(luò)機制,強化靈活調(diào)度,統(tǒng)籌志愿者根據(jù)賽事與車輛保障情況進行跟車引導(dǎo)服務(wù);市交通執(zhí)法人員在做好對主城區(qū)4261部出租車輛集中規(guī)范檢查同時,還對從業(yè)人員進行面對面的宣傳教育,引導(dǎo)從業(yè)人員提升服務(wù)意識,規(guī)范經(jīng)營行為,以熱情、優(yōu)質(zhì)、文明的服務(wù)迎接八方賓客,并統(tǒng)一為出租車更換“迎省運 講文明 樹新風(fēng)”的公益條幅,營造濃厚的省運會宣傳氛圍。