石家莊日報融媒體記者 李云萍

　　7 月 16 日是石家莊市民辦義務教育小學、初中報名第二天。為幫助廣大學生、家長做好報名服務和志愿填報，根據首日報名電話咨詢以及平臺審核人審核情況，市教育局梳理了十大常見問題，為大家一一解答。

　　7 月 15 日是全市民辦小學、初中報名工作開始的第一天，截至 7 月 15 日晚上九點，我市共有 32899 名學生進行報名，其中小學報名 8182 人，初中報名 24717 人，招生平臺瀏覽量 400 余萬次，有 30 所學校第一志愿已達電腦隨機派位人數。

　　問題 1：我的第二志愿是不是白報了?

　　請大家關注今天早上公布的數據，如果你報的第二志愿學校的第一志愿報名人數已經遠遠大于這個學校的隨機派位計劃數，說明這個學校考慮你的第二志愿機會少了，你所報的第二志愿可能白報了，要重新考慮第二志愿，但是也要注意，昨天的報名數不是最終提交的數據，需要家長慎重考慮。

　　問題 2：我的報名怎么被駁回了?

　　報考民辦學校要有符合該校報名條件的戶籍或居住證，家長報名時要上傳戶口本或居住證原件照片，戶口本需要上傳戶口首頁、戶主頁、學生頁。對于集體戶口，可以上傳戶口本首頁、監(jiān)護人的戶口頁，然后在加上學生的戶口頁。

　　問題 3：在哪里能看到我報名成功了?

　　點擊進入【報名狀態(tài)查看】，如果信息狀態(tài)為【已提交報名】，則表示報名信息已經提交。報名提交后，如果審核狀態(tài)顯示 " 審核通過 " 則報名成功，等待電腦派位即可;如果審核狀態(tài)顯示 " 審核中 " 則表示教育局正在對報名信息進行審核;如果顯示 " 審核不通過 "，則表示沒有報名成功，需要點擊【重新報名】按鈕進行信息修改重新提交報名信息。

　　問題 4：學生信息以及小學初中填錯等問題怎么解決?

　　聯系區(qū)縣教育局，將具體情況告知，并協調解決方案。

　　問題 5：為什么看不到志愿學校?

　　志愿學校是根據填寫的戶籍或居住證所在的區(qū)縣自動生成的，如果您看不到某個學校，則可能是這個學校只針對該學校所在的縣市區(qū)招生，而您的戶籍或居住證不在這個區(qū)縣。

　　問題 6：為什么我收不到手機驗證碼?

　　手機驗證碼接收的規(guī)則是：一個小時之內同一個手機號最多獲取 5 個驗證碼。如果操作頻繁收不到驗證碼可在下個時間段(一個小時以后)進行操作。一次獲取的驗證碼有效期為 10 分鐘，超出 10 分鐘未填寫該驗證碼則需要重新獲取。

　　問題 7：我登錄后為什么看不到報名頁面?

　　這種情況通常是因為用戶訪問量較大，造成服務器擁堵，建議錯峰報名(報名早晚不影響電腦隨機派位結果);不要用電腦自帶的 IE 瀏覽器進行報名，不要用除電腦以外的手機、pad 等其它電子設備進行報名。

　　問題 8：監(jiān)護人必須要填兩個嗎?

　　可以填寫一名，但如無特殊情況，建議填寫兩名監(jiān)護人信息，方便后續(xù)聯系。

　　問題 9：兩個志愿可以是一個學校嗎?

　　不可以，第二志愿可以不進行填報，但是不得選擇同第一志愿相同的學校。

　　問題 10：戶口頁照片為什么傳不上去?

　　檢查照片的格式(JPG 或 PNG 格式)和大小(最大不能超過 6M);圖片單獨放在桌面選中提交，盡量不要放在文件夾或者電腦 D 盤、E 盤中。