該區(qū)按照“精準(zhǔn)、精品、精致”的要求穩(wěn)步推進省旅發(fā)大會項目建設(shè)。該區(qū)對廣府古城基礎(chǔ)設(shè)施、楊露禪故居、武禹襄故居、弘濟橋、府衙、傅公紀(jì)念祠、廣府博物館、景區(qū)南出入口、景區(qū)停車場及旅游廁所、南潭路照明、環(huán)城路綠化、執(zhí)法崗?fù)そㄔO(shè)進行改造提升。該區(qū)對水街兩側(cè)門店進行全面提升改造,打造集特色小吃、非遺展示、民宿客棧、文化演藝一體的商業(yè)步行街。該區(qū)疏通水域航道,實現(xiàn)洼淀水域貫通,在各島臨水面島坡種植特色樹木花草,打造十二公里環(huán)水觀光水道。所有項目預(yù)計7月底完工。
該區(qū)全面實施旅游業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升工程,舉辦了“迎旅發(fā)提素質(zhì)塑形象”旅游服務(wù)培訓(xùn)會。在首期為期3天的培訓(xùn)中,該區(qū)聘請專業(yè)教師分批次對各景區(qū)導(dǎo)游、售票員、電瓶車司機、住宿單位服務(wù)人員、沿街商鋪業(yè)主、村委會干部及居民代表等人員進行培訓(xùn),共計培訓(xùn)300余人次。
培訓(xùn)采取“禮儀學(xué)習(xí)+現(xiàn)場互動”的形式,并結(jié)合典型案例圍繞旅游接待、旅游服務(wù)、儀表禮儀、行為舉止等方面對參訓(xùn)人員進行培訓(xùn),全面提升了旅游服務(wù)從業(yè)人員服務(wù)水平。
該區(qū)堅持文旅融合發(fā)展,全面激活大眾文旅市場,探索建立“文化更有活力、旅游更有魅力、消費更有動力”的長效機制,助力旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。“五一”期間,該區(qū)在廣府古城景區(qū)各景點精心設(shè)計推出了大型古裝情景劇《皇上駕到》、國家級非遺永年吹歌展演、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)太極拳表演等活動,將歷史和民俗文化轉(zhuǎn)化為場景、故事,有力提升了景區(qū)文化內(nèi)涵。